Alerta de recall para VOLVO XC90 ano/modelo 2017
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS VOLVO XC90
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a Volvo Car Brasil Importação e Comércio de Veículos Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Volvo XC90, ano/modelo 2017, em razão da possibilidade de falha no processo de produção dos tubos de fixação dos cintos de segurança, com risco de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes dos veículos.
De acordo com a Volvo, a Campanha de Chamamento, com início em 05 de julho de 2017, abrange 29 (vinte e nove) veículos, fabricados no período de 23 de setembro de 2016 a 08 de novembro de 2016, colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi compreendida entre os intervalos YV1LF68BCH1133955 a YV4A22PK0H1143647.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Volvo destacou ter constatado a "a falta de informação impressa sobre os airbags na tampa do quebra-sol do passageiro. Em razão da referida falha, os ocupantes do veículo poderão não obter informação clara e adequada sobre os airbags, o que pode acarretar danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à Volvo, por meio do telefone 0800.707.7590 ou pelo e-mail sac.volvocars@volvocars.com. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública– justica.gov.br.
Data de início da campanha: 05/07/2017
| Titulo: | VOLVO XC90 ano/modelo 2017 |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 05/07/2017 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos Volvo XC90, ano/modelo 2017, em razão da possibilidade de falha no processo de produção dos tubos de fixação dos cintos de segurança, com risco de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes dos veículos. |
| Medida de Correção: | Substituição do cinto de segurança do lado direito na terceira fileira de assentos dos veículos acima. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Cinto de segurança. |
| Data da constatação: | 07/06/2017 |
| Defeito: | Devido a uma falha no processo de produção, identificado pelo fornecedor Autoliv, a prensagem do tubo que fixa o microgerador de gás do pretensor do cinto de segurança está fora de especificação. |
| Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
| Descrição do risco: | Caso ocorra uma colisão em que o pretensor do cinto de segurança acima referido seja acionado, o microgerador de gás poderá desacoplar-se do tubo que o envolve e poderá ser projetado em direção ao porta-malas, podendo atravessar o painel plástico lateral e atingir objetos e/ou pessoas que estejam ocupando a terceira fileira de assentos do veículo, o que poderá acarretar danos físicos e/ou materiais. |
| Implicações do risco: | Lesões. |
| Volvo XC90 | |||||||||||||||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||||||||
| Fabricante: | Volvo Car Corporation | ||||||||||||||||||||||
| País de origem | Suécia | ||||||||||||||||||||||
| País de exportação | Brasil | ||||||||||||||||||||||
| Modelo: | Volvo XC90 | ||||||||||||||||||||||
| Ano de fabricação: | 2016 | ||||||||||||||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 34 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Rede de Concessionárias Volvo |
| Sitio eletrônico: | https://www.volvocars.com.br |
| Correio eletrônico: | sac.volvocars@volvocars.com |
| Endereço: | |
| Telefone: | |
| Observação: | Atendimento via telefone das 6h às 22h, 7 dias por semana. |
Aviso de Risco em anexo.
| Arquivos anexados: | aviso_de_risco_xc90_cinto_de_seguranca.pdf |
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