Alerta de recall para Cobalt, Onix, Prisma e Spin
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS CHEVROLET, MARCA COBALT, MODELO 2017 A 2019; ONIX, MODELO 2017 A 2019; PRISMA, MODELO 2017 A 2019; SPIN, MODELO 2017 A 2018
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a General Motors Mercosul protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Cobalt, modelo 2017 a 2019; Onix, modelo 2017 a 2019; Prisma, modelo 2017 a 2019; Spin, modelo 2017 a 2018, para adição de isolante nos terminais de relê da caixa de fusíveis.
De acordo com a General Motors, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 07 de junho de 2018, abrange 533.283 (quinhentos e trinta e três mil e duzentos e oitenta e três) automóveis, fabricados entre 15 de janeiro de 2016 a 24 de maio de 2018, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos HB100045 à KB103118 para os veículos Cobalt, HB100028 à KG110336 para os veículos Onix, HG100102 à KG110508 para os veículos Prisma, HB100029 à JB259531 para os veículos Spin.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a GM destacou ter constatado que "em determinadas condições, pode haver entrada e acúmulo de água na região dos terminais de relê da caixa de fusíveis, localizada no compartimento do motor, com possibilidade de curto circuito e acionamento involuntário e contínuo do motor de partida.". Nessa condição, "este evento pode ocasionar o superaquecimento do motor de partida com possibilidade de incêndio no compartimento do motor e, em veículos equipados com transmissão manual, estando esta engatada, movimentação involuntária. Em ambos os casos, há riscos de lesões corporais graves.".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à Chevrolet, através do S.A.C. : 0800-702-4200 ou pelo site www.chevrolet.com.br.
Data de início da campanha: 07/06/2018
| Titulo: | Cobalt, Onix, Prisma e Spin |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 07/06/2018 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos Chevrolet, modelo Cobalt, Onix, Prisma e Spin, em razão da possibilidade de entrada e acúmulo de água na região dos terminais de relê da caixa de fusíveis, localizada no compartimento do motor, com possibilidade de curto circuito e acionamento involuntário e contínuo do motor de partida. |
| Medida de Correção: | Adição de isolante nos terminais de relê da caixa de fusíveis. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Relê da caixa de fusíveis |
| Data da constatação: | 24/05/2018 |
| Defeito: | Pode haver entrada e acúmulo de água na região dos terminais de caixa de fusíveis, localizada no compartimento do motor, com possibilidade de curto circuito e acionamento involuntário e contínuo do motor de partida. |
| Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
| Descrição do risco: | Este evento pode ocasionar o superaquecimento dos componentes internos, o que, somando ao fato do veículo estar equipado com novo motor de partida e bateria de maior capacidade, aumenta a possibilidade de ocorrência de incêndio no compartimento do motor. |
| Implicações do risco: | Lesões corporais graves. |
| Cobalt, Onix, Prisma e Spin | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Fabricante: | General Motors | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de origem | Brasil | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de exportação | Argentina | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Modelo: | Cobalt, Onix, Prisma e Spin | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ano de fabricação: | 2016 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 533283 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | REDE CONCESSIONÁRIA GENERAL MOTORS |
| Sitio eletrônico: | https://www.chevrolet.com.br |
| Correio eletrônico: | |
| Endereço: | AV. GOIÁS 1805, São Caetano do Sul - São Paulo. |
| Telefone: | |
| Observação: |
Aviso de risco em anexo.
| Arquivos anexados: | Aviso_de_Risco_GM_Cobalt,_Prisma.pdf |
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