Alerta de recall para Tiguan Allspace 2018

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS VOLKSWAGEN, MARCA TIGUAN ALLSPACE

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a VOLKSWAGEN DO BRASIL INDÚSTRIA DE VEÍCULOS AUTOMOTORES LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Tiguan Allspace, ano-modelo 2018, para substituição do airbag frontal do passageiro.

De acordo com as informações prestadas pela Volkswagen, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 23 de julho de 2018, abrange 177 (cento e setenta e sete) veículos, fabricados entre 15 de março de 2018 a 24 de maio de 2018, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos JM135333 até JM163399.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Volkswagen comunicou que “foi constatada dobra incorreta da bolsa do airbag frontal do passageiro, devido a uma falha no processo de fabricação do fornecedor. Em caso de colisão que demande o acionamento, a bolsa do airbag do passageiro se desdobrará de forma irregular, podendo ocasionar danos físicos ao passageiro dianteiro.”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas por meio do telefone 0800 019 8866 ou pelo site www.vw.com.br.

Data de início da campanha: 23/07/2018

• Dados da Campanha
• Informações Técnicas
• Produtos
• Atendimento
• Risco

Titulo:	Tiguan Allspace 2018
Protocolo:
Data Início:	23/07/2018
Descrição:	Campanha de Chamamento dos veículos Tiguan Allspace, fabricados entre 15 de março de 2018 a 24 de maio de 2018, em razão de defeito na dobra da bolsa do airbag frontal do passageiro, devido a uma falha no processo de fabricação do fornecedor.
Medida de Correção:	Substituição do airbag frontal do passageiro.
Relato de Acidentes:	Nao

Componente:	Airbag frontal do passageiro
Data da constatação:	14/06/2018
Defeito:	Dobra incorreta da bolsa do airbag frontal do passageiro, devido a uma falha no processo de fabricação do fornecedor.
Tipo de risco:	Cortes/Ferimentos
Descrição do risco:	Em caso de colisão que demande o acionamento, a bolsa do airbag do passageiro se desdobrará de forma irregular.
Implicações do risco:	Danos físicos ao passageiro.

Tiguan Allspace
Setor:	Veículos Automotores
Tipo de Produto:	Automóveis
Fabricante:	Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda.
País de origem	Brasil
País de exportação
Modelo:	2018
Ano de fabricação:	2018
Imagens:	<>
Quantidade Afetada: 177	Estado(s) Quantidade Paraná 1 São Paulo 176
Lote do produto:	Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade JM135333 JM163399 15/03/2018 24/05/2018 -

Local de Atendimento:	Rede de concessionarias Volkswagem
Sitio eletrônico:	https://www.vw.br
Correio eletrônico:
Endereço:	Estrada Marginal da Via Anchieta, Km 23,5, Ala 17, Bairro: Andréa Demarchi CEP 09823-990 - São Bernardo do Campo - Estado de São Paulo/SP
Telefone:
Observação:

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados:

Aviso_de_risco_Tiguan_Allspace.pdf