Alerta de recall para Mercedes-Benz Classe GLC

ALERTA DE RECALL: VEÍCULO MERCEDES-BENZ, MODELO GLC

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a Mercedes-Benz do Brasil Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Mercedes-Benz, Classe GLC, para instalação do guia de posicionamento das fivelas dos cintos de segurança laterais traseiros.

De acordo com as informações prestadas pela Mercedes-Benz, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 23 de maio de 2018, abrange 1.469 (um mil, quatrocentos e sessenta e nove) veículos, fabricados entre março de 2015 a março de 2018, com numerações de chassi não sequenciais, WDC0G4GW1GF000443 à WDC0G4GW8JF439341.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Audi comunicou que “possibilidade das fivelas dos cintos de segurança laterais traseiros se retraírem de maneira inadequada e inviabilizarem a disponibilização do cinto de segurança para correta fixação dos mesmos junto aos passageiros. Na hipótese de o cinto de segurança não ser fixado de acordo com o Manual de Operação do veículo, em situação extrema, como em caso de acidente, o risco de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros aumentaria.”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas por meio do telefone 0800 970 9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br.

Data de início da campanha: 23/05/2018

• Dados da Campanha
• Informações Técnicas
• Produtos
• Atendimento
• Risco

Titulo:	Mercedes-Benz Classe GLC
Protocolo:
Data Início:	23/05/2018
Descrição:	Campanha de Chamamento dos veículos Mercedes-Benz, GLC, em razão da possibilidade das fivelas dos cintos de segurança laterais traseiros se retraírem de maneira incorreta e inviabilizarem a disponibilização do cinto de segurança para correta fixação dos mesmos junto aos passageiros.
Medida de Correção:	Instalação do guia de posicionamento das fivelas dos cintos de segurança laterais traseiros.
Relato de Acidentes:	Nao

Componente:	Cintos de segurança traseiros
Data da constatação:	24/04/2018
Defeito:	Possibilidade das fivelas dos cintos de segurança laterais traseiros se retraírem de maneira incorreta e inviabilizarem a disponibilização do cinto de segurança para correta fixação dos mesmos junto aos passageiros.
Tipo de risco:	Cortes/Ferimentos
Descrição do risco:	Na hipótese de o cinto de segurança não ser fixado de acordo com o Manual de Operação do veículo, em situação extrema, como em caso de acidente, o risco de danos físicos e materiais aos ocupantes aumentaria.
Implicações do risco:	Danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

Mercedes-Benz
Setor:	Veículos Automotores
Tipo de Produto:	Automóveis
Fabricante:	Mercedes-Benz
País de origem	Alemanha
País de exportação
Modelo:	GLC
Ano de fabricação:	2016
Imagens:	<>
Quantidade Afetada: 1469	Estado(s) Quantidade São Paulo 642 Rio de Janeiro 110 Minas Gerais 93 Paraná 109 Santa Catarina 109 Rio Grande do Sul 113 Ceará 36 Espírito Santo 22 Distrito Federal 33 Pernambuco 30 Bahia 19 Alagoas 7 Piauí 5 Sergipe 8 Paraíba 11 Goiás 22 Maranhão 13 Amazonas 20 Pará 9 Mato Grosso do Sul 19 Mato Grosso 15 Rio Grande do Norte 23 Rondônia 1
Lote do produto:	Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade WDC0G4GW1GF000443 WDC0G4GW8JF439341 01/03/2015 31/03/2018 -

Local de Atendimento:	Concessionárias Mercedes
Sitio eletrônico:	https://www.mercedes-benz.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:	Av. Alfred Jurzykowski, 562, Vila Pauliceia - São bernado do Campo, SP
Telefone:
Observação:

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados:

Risco_GLC.pdf