Ir direto para menu de acessibilidade.
Portal do Governo Brasileiro
Início do conteúdo da página Recalls

Alerta de recall para Mustang 2018

Campanha de Chamamento dos veículos Ford Mustang, fabricado em 8 de janeiro de 2018.
  • por Senacon
  • publicado em 15/05/2018

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS FORD MUSTANG, MODELO 2018.

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a Ford Motor Company Brasil Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Ford Mustang, modelo 2018, para verificação, e, se necessário a instalação do pino de retenção da trava de estacionamento da transmissão automática.

De acordo com as informações prestadas pela Ford, a Campanha de Chamamento, com início do atendimento em 15 de maio de 2018, abrange 1 (um) automóvel, importado, produzido na cidade de Flat Rock, no Estado do Michigan, Estados Unidos da América, em 8 de janeiro de 2018, colocado no mercado de consumo, com numeração de chassi, 1FA6P8CF6J5130251, distribuído no Estado do Rio Grande do Sul.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Ford destacou que "durante o processo de produção do veículo Mustang, modelo 2018, o pino de retenção da trava de estacionamento da transmissão automática pode não ter sido instalado no veículo objeto da presente campanha. Nesta hipótese, com o uso prolongado do veículo pode haver perda da função de estacionamento da transmissão, mesmo quando sua alavanca estiver na posição "P" {Parking). Em caso de perda da função de estacionamento da transmissão, caso o condutor não tenha acionado o freio de estacionamento o veículo poderá se movimentar involuntariamente, o que pode resultar em acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros.".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à Ford, por meio do telefone 0800 703 3673, ou pelo site www.ford.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – https://portal.mj.gov.br/recall/

 

 

Data de início da campanha: 15/05/2018


Titulo: Mustang 2018
Protocolo:
Data Início: 15/05/2018
Descrição: Campanha de Chamamento dos veículos Ford Mustang, fabricado em 8 de janeiro de 2018.
Medida de Correção: Verificação, e, se necessário, instalação do pino de retenção da trava de estacionamento da transmissão automática.
Relato de Acidentes: Nao
Componente: Mecanismo da trava de estacionamento da transmissão automática
Data da constatação: 17/04/2018
Defeito: Durante o processo de produção do veículo Mustang, modelo 2018, o pino de retenção da trava de estacionamento da transmissão automática pode não ter sido instalado no veículo objeto da presente campanha. Nesta hipótese, com o uso prolongado do veículo pode haver perda da função de estacionamento da transmissão, mesmo quando sua alavanca estiver na posição "P" {Parking).
Tipo de risco: Cortes/Ferimentos
Descrição do risco: Em caso de perda da função de estacionamento da transmissão, caso o condutor não tenha acionado o freio de estacionamento o veículo poderá se movimentar involuntariamente, o que pode resultar em acidentes.
Implicações do risco: Danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros.
Mustang
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Automóveis
Fabricante: Ford Motor Company Brasil Ltda.
País de origem Estados Unidos
País de exportação Brasil
Modelo: 2018
Ano de fabricação: 2018
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 1
Estado(s) Quantidade
Rio Grande do Sul 1
Rio Grande do Sul 1
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
1FA6P8CF6J5130251 1FA6P8CF6J5130251 08/01/2018 08/01/2018 -
1FA6P8CF6J5130251 1FA6P8CF6J5130251 08/01/2018 08/01/2018 -
Local de Atendimento: Distribuidor Ford
Sitio eletrônico: https://www.ford.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de risco em anexo. 

Arquivos anexados: aviso_de_risco_ford.pdf


Fim do conteúdo da página