Recalls

Alerta de recall para Audi A4 Sedan 2.0, modelos 2016 e 2017; A4 Avant 2.0, modelos 2017; A5 Sportback 2.0, modelos 2018

Campanha de Chamamento dos veículos Audi, modelos Audi A4 Sedan 2.0, Audi A4 Avant 2.0 e Audi A5 Sportback 2.0, em razão do fato de que as extremidades dos frisos de alumínio podem se soltar e ficar expostas.

por Senacon
publicado em 09/05/2018

ALERTA DE RECALL: AUDI DO BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA.

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a Audi do Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Audi, modelos Audi A4 Sedan 2.0, Audi A4 Avant 2.0 e Audi A5 Sportback 2.0, para substituição dos frisos decorativos de alumínio do acabamento dos alto-falantes das portas dianteiras.

De acordo com as informações prestadas pela Audi, a Campanha de Chamamento, com início em 09 de maio de 2018, abrange 36 (trinta e seis) automóveis, Audi A4 Sedan 2.0, com numeração de chassi WAU_F4_GA022510 a WAU_F4_HAA163681; Audi A4 Avant 2.0, WAU_F4_HA002977 a WAU_F4_HA054029; Audi A5 Sportback 2.0, WAU_F5_JA006884 a WAU_F5_JA010279, fabricados em 27 de novembro de 2015 a 06 de maio de 2017.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Audi do Brasil comunicou que "em caso de contato com as extremidades afiadas dos frisos, é possível ocorrer danos físicos ou materiais aos ocupantes dos veículos".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à Audi do Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda., por meio do telefone 0800 777 2834 ou pelo site www.audi.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do https://portal.mj.gov.br/recall/.

Data de início da campanha: 09/05/2018

Dados da Campanha
Informações Técnicas
Produtos
Atendimento
Risco

Titulo:	Audi A4 Sedan 2.0, modelos 2016 e 2017; A4 Avant 2.0, modelos 2017; A5 Sportback 2.0, modelos 2018
Protocolo:
Data Início:	09/05/2018
Descrição:	Campanha de Chamamento dos veículos Audi, modelos Audi A4 Sedan 2.0, Audi A4 Avant 2.0 e Audi A5 Sportback 2.0, em razão do fato de que as extremidades dos frisos de alumínio podem se soltar e ficar expostas.
Medida de Correção:	Substituição dos frisos decorativos de alumínio do acabamento dos alto-falantes das portas dianteiras e traseiras.
Relato de Acidentes:	Nao

Componente:	Frisos decorativos de alumínio do acabamento dos alto-falantes das portas dianteiras e traseiras.
Data da constatação:	03/04/2018
Defeito:	As extremidades dos frisos de alumínio podem se soltar e ficar expostas.
Tipo de risco:	Cortes/Ferimentos
Descrição do risco:	Em caso de contato com as extremidades afiadas dos frisos, é possível ocorrer danos físicos ou materiais aos ocupantes do veículo.
Implicações do risco:	Lesões.

Audi A4 Sedan 2.0, Audi A4 Avant 2.0 e Audi A5 Sportback 2.0

Setor:

Veículos Automotores

Tipo de Produto:

Automóveis

Fabricante:

Audi do Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda.

País de origem

Brasil

País de exportação

Modelo:

2016 a 2018

Ano de fabricação:

2016

Imagens:

Quantidade Afetada: 36

Estado(s)	Quantidade
Minas Gerais	1
Mato Grosso	1
Rio de Janeiro	1
Santa Catarina	2
São Paulo	31

Lote do produto:

Nº lote inicial	Nº lote final	Data início	Data fim	Validade
WAU_F4_GA022510	WAU_F4_HAA163681	27/11/2015	06/05/2017	-
WAU_F4_HA002977	WAU_F4_HA054029	27/11/2015	06/05/2017	-
WAU_F5_JA006884	WAU_F5_JA010279	27/11/2015	06/05/2017	-

Local de Atendimento:	Concessionária Audi
Sitio eletrônico:	https://www.audi.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados:

Aviso_de_Risco_audi.pdf