Recalls

Alerta de recall para Audi A4 Sedan 2.0 e A4 Avant 2.0

Campanha de Chamamento dos veículos Audi A4 Sedan e A4 Avant, modelos 2018, em razão de falha na aderência da cola de fixação do para-brisa dianteiro.

por Senacon
publicado em 07/05/2018

ALERTA DE RECALL: AUDI DO BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA.

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a Audi do Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Audi, modelos Audi A4 Sedan 2.0 e Audi A4 Avant 2.0, para substituição do para-brisa dianteiro.

De acordo com as informações prestadas pela Audi, a Campanha de Chamamento, com início em 07 de maio de 2018, abrange 12 (doze) automóveis, Audi A4 Sedan 2.0, com numerações de chassi WAU_F4__JA051576 a WAU_F4__JA051740; Audi A4 Avant 2.0, WAU_F4__JA051934, fabricados em 29 de agosto de 2017.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Audi comunicou que "devido à baixa aderência da cola de fixação do para-brisa dianteiro na carroceria, este pode apresentar pontos de descolamento que, em caso de acidente com acionamento do airbag dianteiro do passageiro, poderá comprometer o apoio da bolsa, afetando sua capacidade de absorção do impacto. Nesta situação, poderão ocorrer danos físicos ao ocupante do banco dianteiro do passageiro".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à Audi do Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda., por meio do telefone 0800 777 2834 ou pelo site www.audi.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça –https://portal.mj.gov.br/recall/.

Data de início da campanha: 07/05/2018

Dados da Campanha
Informações Técnicas
Produtos
Atendimento
Risco

Titulo:	Audi A4 Sedan 2.0 e A4 Avant 2.0
Protocolo:
Data Início:	07/05/2018
Descrição:	Campanha de Chamamento dos veículos Audi A4 Sedan e A4 Avant, modelos 2018, em razão de falha na aderência da cola de fixação do para-brisa dianteiro.
Medida de Correção:	Substituição do para-brisa dianteiro.
Relato de Acidentes:	Nao

Componente:	Para-brisa dianteiro.
Data da constatação:	03/04/2018
Defeito:	Falha na aderência da cola de fixação do para-brisa dianteiro.
Tipo de risco:	Cortes/Ferimentos
Descrição do risco:	Devido à baixa aderência da cola de fixação do para-brisa dianteiro na carroceria, este pode apresentar pontos de descolamento que, em caso de acidente com acionamento do airbag dianteiro do passageiro, poderá comprometer o apoio da bolsa, afetando sua capacidade de absorção do impacto.
Implicações do risco:	Danos físicos ao ocupante do banco dianteiro do passageiro.

Audi A4 Sedan e Audi A4 Avant 2.0

Setor:

Veículos Automotores

Tipo de Produto:

Automóveis

Fabricante:

Audi do Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda.

País de origem

Brasil

País de exportação

Modelo:

2018

Ano de fabricação:

2017

Imagens:

Quantidade Afetada: 12

Estado(s)	Quantidade
Bahia	1
Ceará	1
Minas Gerais	2
Rio de Janeiro	1
Rio Grande do Norte	1
Rio Grande do Sul	1
São Paulo	5

Lote do produto:

Nº lote inicial	Nº lote final	Data início	Data fim	Validade
WAU_F4__JA051576	WAU_F4__JA051740	29/08/2017	29/08/2017	-
WAU_F4__JA051934	WAU_F4__JA051934	29/08/2017	29/08/2017	-

Local de Atendimento:	Concessionária Audi
Sitio eletrônico:	https://www.audi.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados:

aviso_de_risco.pdf