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Alerta de recall para Land Rover Range Rover Vogue e Range Rover Sport

Campanha de Chamamento dos veículos Land Rover, Range Rover Vogue e Range Rover Sport, em razão da possibilidade do painel de instrumentos ficar temporariamente em branco durante a condução, de forma intermitente.
  • por Senacon
  • publicado em 01/02/2018

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS LAND ROVER, MODELOS RANGE ROVER VOGUE E RANGE ROVER SPORT

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a Jaguar e Land Rover Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Land Rover, modelos Range Rover Vogue e Range Rover Sport, ano/modelo 2017, para atualização do software do módulo do painel de instrumentos.

De acordo com a Land Rover, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 1° de fevereiro de 2018, abrange 591 (quinhentos e noventa e um) automóveis, importados, produzidos no período de 04 de setembro de 2016 a 17 de agosto de 2017, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, para os modelos Range Rover Sport SALWA2EJ4HA112609 a SALWA2FK2HA691414, e para os modelos Range Rover Vogue, SALGA2EV6HA311572 a SALGW2FE4HA366599.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a empresa destacou ter constatado que "possibilidade do painel de instrumentos ficar temporariamente em branco durante a condução, de forma intermitente.Caso o painel de instrumentos deixe de exibir informações durante a condução, como a velocidade do veículo, a falta de informações poderá aumentar o risco de acidentes, com possibilidade de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e terceiros."

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à Jaguar e Land Rover, por meio do telefone 0800 729 1420, do e-mail cliente@jaguarbrasil.com.br ou pelo site www.jaguarbrasil.com.br.

Data de início da campanha: 01/02/2018


Titulo: Land Rover Range Rover Vogue e Range Rover Sport
Protocolo:
Data Início: 01/02/2018
Descrição: Campanha de Chamamento dos veículos Land Rover, Range Rover Vogue e Range Rover Sport, em razão da possibilidade do painel de instrumentos ficar temporariamente em branco durante a condução, de forma intermitente.
Medida de Correção: Atualização do software do módulo do painel de instrumentos.
Relato de Acidentes: Nao
Componente: Painel de instrumentos
Data da constatação: 24/11/2017
Defeito: Possibilidade de o painel de instrumentos ficar temporariamente em branco durante a condução, de forma intermitente.
Tipo de risco: Cortes/Ferimentos
Descrição do risco: Caso o painel de instrumentos deixe de exibir informações durante a condução, como a velocidade do veículo, a falta de informações poderá aumentar o risco de acidentes.
Implicações do risco: Danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e terceiros.
Land Rover Range Rover Vogue e Range Rover Sport
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Automóveis
Fabricante: JAGUAR E LAND ROVER BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA.
País de origem Brasil
País de exportação
Modelo: Land Rover Range Rover Vogue e Sport
Ano de fabricação: 2016
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 591
Estado(s) Quantidade
Alagoas 1
Amazonas 6
Bahia 16
Ceará 20
Distrito Federal 15
Espírito Santo 6
Goiás 23
Maranhão 6
Minas Gerais 22
Mato Grosso do Sul 14
Mato Grosso 9
Paraíba 5
Pernambuco 19
Piauí 8
Paraná 56
Rio de Janeiro 77
Rio Grande do Norte 7
Rio Grande do Sul 23
Santa Catarina 76
Sergipe 1
São Paulo 177
Tocantis 4
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
SALWA2EJ4HA112609 SALWA2FK2HA691414 04/09/2016 17/08/2017 -
SALGA2EV6HA311572 SALGW2FE4HA366599 04/09/2016 17/08/2017 -
Local de Atendimento: Rede Concessionária da Jaguar e Land Rover
Sitio eletrônico: https://www.landrover.com.br
Correio eletrônico:
Endereço: Avenida Ibirapuera 2332 10º andar, Torre I, Moema - São Paulo
Telefone:
Observação:

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados: Land_Rover_Range_Rover_Vogue_e_Range_Rover_Sport_-_Aviso_de_Risco.pdf


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