Alerta de recall para A4 Avant 2.0; A4 Sedan 2.0; A5 Cabriolet 2.0; A5 Sportback 2.0
ALERTA DE RECALL: AUDI DO BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA., VEÍCULOS AUDI, MODELOS AUDI A4 AVANT 2.0; A4 SEDAN 2.0; A5 CABRIOLET 2.0; A5 SPORTBACK 2.0
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a Audi do Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Audi, modelos Audi A4 Avant 2.0; A4 Sedan 2.0; A5 Cabriolet 2.0; A5 Sportback 2.0, fabricados entre 16 de fevereiro de 2012 a 21 de maio de 2014, para substituição da bomba suplementar do líquido de arrefecimento do motor.
De acordo com as informações prestadas pela Audi, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 27 de junho de 2018, abrange 185 (cento e oitenta e cinco) veículos, fabricados entre 16 de fevereiro de 2012 a 21 de maio de 2014, com número de série dos chassis envolvidos (não sequenciais) WAU_8K_DA096037 a WAU_8K_EA103214 para o modelo A4 Avant 2.0, ano 2013 e 2014; WAU_8K_DA019141 a WAU_8K_EA159858 para o modelo A4 Sedan 2.0, ano 2013 e 2014; WAU_8F_CN013184 a WAU_8F_EN000843 para o modelo A5 Cabriolet 2.0, ano 2012 a 2014 e WAU_8T_CA047289 a WAU_8T_EA075293, para o modelo A5 Sportback 2.0, ano 2012 a 2014.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Audi comunicou que "partículas no líquido de arrefecimento provenientes de agentes externos ou penetração de umidade na eletrônica da bomba suplementar de arrefecimento do motor podem acarretar o bloqueio do componente. Se bloqueada ou em curto-circuito, a bomba suplementar do líquido de arrefecimento do motor pode superaquecer, com risco de incêndio no compartimento do motor, podendo ocasionar danos materiais e físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas por meio do telefone 0800 777 2834 ou pelo site www.audi.com.br.
Data de início da campanha: 27/06/2018
| Titulo: | A4 Avant 2.0; A4 Sedan 2.0; A5 Cabriolet 2.0; A5 Sportback 2.0 |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 27/06/2018 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos Audi, modelos Audi A4 Avant 2.0; A4 Sedan 2.0; A5 Cabriolet 2.0; A5 Sportback 2.0, fabricados entre 16 de fevereiro de 2012 e 21 de maio de 2014, em razão da possibilidade de falha na bomba suplementar do líquido de arrefecimento do motor. |
| Medida de Correção: | Substituição da bomba suplementar do líquido de arrefecimento do motor. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Bomba suplementar do líquido de arrefecimento do motor. |
| Data da constatação: | 06/06/2018 |
| Defeito: | Partículas no líquido de arrefecimento provenientes de agentes externos ou penetração de umidade na eletrônica da bomba suplementar de arrefecimento do motor podem acarretar no bloqueio do componente. |
| Tipo de risco: | Fogo |
| Descrição do risco: | Se bloqueada ou em curto-circuito, a bomba suplementar do líquido de arrefecimento do motor pode superaquecer, com risco de incêndio no compartimento do motor.Danos materiais e físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. |
| Implicações do risco: | Lesão. |
| Audi A4 Avant 2.0; A4 Sedan 2.0; A5 Cabriolet 2.0; A5 Sportback 2.0. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Fabricante: | Audi do Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de origem | Brasil | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de exportação | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Modelo: | 2012 a 2014 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ano de fabricação: | 2012 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 185 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Concessionárias Audi |
| Sitio eletrônico: | https://www.audi.com.br |
| Correio eletrônico: | |
| Endereço: | Av. das Nações Unidas, n°14261, 14° andar; São Paulo - SP |
| Telefone: | |
| Observação: |
Aviso de risco em anexo.
| Arquivos anexados: | audi_av.pdf |
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