Recalls

Alerta de recall para Range Rover Evoque, Discovery Sport e outros

Campanha de Chamamento dos veículos Land Rover, modelos Range Rover Evoque, Discovery Sport e Range Rover Velar, e para os veículos Jaguar, modelos Jaguar XE e Jaguar F-Pace, tendo em vista que as flautas de combustível não foram fabricadas seguindo as especificações corretas, podendo ocorrer vazamento de combustível dentro do compartimento do motor.

por Senacon
publicado em 17/04/2018

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS LAND ROVER, MODELOS RANGE ROVER EVOQUE; DISCOVERY SPORT E RANGE ROVER VELAR, ANO/MODELO 2018; VEICULOS JAGUAR, MODELOS JAGUAR XE E JAGUAR F-PACE, ANO/MODELO 2018

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a JAGUAR E LAND ROVER BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Land Rover, modelos Range Rover Evoque, Discovery Sport e Range Rover Velar, ano/modelo 2018, e para os veículos Jaguar, modelos Jaguar XE e Jaguar F-Pace, ano/modelo 2018, para substituição da flauta de combustível do motor a gasolina 2.0 litros dos veículos envolvidos.

De acordo com as informações prestadas pela Jaguar, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 17 de abril de 2018, abrange 1.152 (um mil, cento e cinquenta e dois) automóveis, importados, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, para os modelos Land Rover Range Rover Evoque, 99JVA2BX0JT002128 a a 99JVA2BXXJT002685 e SALVA5BX2JH280736; para os modelos Land Rover Discovery Sport, 99JCA2BXOJT203261 a 99JCA2BXXJT203915; para os modelos Land Rover Range Rover Velar, SALYA2BX0JA717721 a SALYA2BXXJA734381; ano/modelo 2018, fabricados de 05 de maio de 2016 a 31 de janeiro de 2018. Para os modelos Jaguar XE, SAJAB4BXXJCP28815 a SAJAB4BXXJCP36364; para os modelos Jaguar F-Pace, SADCA2BX0JA269891 a SADCA2BXXJA282924, ano/modelo 2018, fabricados de 18 de outubro de 2017 a 29 de janeiro de 2018.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Jaguar comunicou que “as flautas de combustível não foram fabricadas seguindo as especificações corretas, podendo ocorrer vazamento de combustível dentro do compartimento do motor. Caso o combustível vaze para o compartimento de motor e entre em contato com uma superfície quente, haverá um maior risco de incêndio, podendo gerar, em alguns casos, risco de acidente com danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas por meio do telefone 0800 012 2733 ou pelo site www.landrover.com.br, para os veículos Land Rover, e 0800 729 1420 ou pelo site www.jaguarbrasil.com.br para os veículos Jaguar.

Data de início da campanha: 17/04/2018

Dados da Campanha
Informações Técnicas
Produtos
Atendimento
Risco

Titulo:	Range Rover Evoque, Discovery Sport e outros
Protocolo:
Data Início:	17/04/2018
Descrição:	Campanha de Chamamento dos veículos Land Rover, modelos Range Rover Evoque, Discovery Sport e Range Rover Velar, e para os veículos Jaguar, modelos Jaguar XE e Jaguar F-Pace, tendo em vista que as flautas de combustível não foram fabricadas seguindo as especificações corretas, podendo ocorrer vazamento de combustível dentro do compartimento do motor.
Medida de Correção:	Substituição da flauta de combustível do motor a gasolina 2.0 litros dos veículos envolvidos.
Relato de Acidentes:	Nao

Componente:	Flautas de combustível do motor
Data da constatação:	13/03/2018
Defeito:	As flautas de combustível não foram fabricadas seguindo as especificações corretas, podendo ocorrer vazamento de combustível dentro do compartimento do motor.
Tipo de risco:	Fogo
Descrição do risco:	Caso o combustível vaze para o compartimento de motor e entre em contato com uma superfície quente, haverá um maior risco de incêndio, podendo gerar, em alguns casos, risco de acidente.
Implicações do risco:	Danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.

Range Rover Evoque, Discovery Sport e outros

Setor:

Veículos Automotores

Tipo de Produto:

Automóveis

Fabricante:

JAGUAR LAND ROVER LIMITED

País de origem

Reino Unido

País de exportação

Brasil

Modelo:

Range Rover Evoque, Discovery Sport e outros

Ano de fabricação:

2016

Imagens:

Quantidade Afetada: 1152

Estado(s)	Quantidade
Amazonas	12
Bahia	26
Ceará	14
Distrito Federal	44
Espírito Santo	17
Goiás	27
Maranhão	16
Minas Gerais	52
Mato Grosso do Sul	24
Mato Grosso	24
Pará	1
Paraíba	14
Pernambuco	22
Piauí	11
Paraná	86
Rio de Janeiro	63
Rio Grande do Norte	14
Rondônia	1
Rio Grande do Sul	47
Santa Catarina	91
Sergipe	1
São Paulo	535
Tocantis	10

Lote do produto:

Nº lote inicial	Nº lote final	Data início	Data fim	Validade
99JVA2BX0JT002128	99JVA2BXXJT002685	05/05/2016	31/01/2018	-
SALVA5BX2JH280736	SALVA5BX2JH280736	05/05/2016	31/01/2018	-
99JCA2BXOJT203261	99JCA2BXXJT203915	05/05/2016	31/01/2018	-
SALYA2BX0JA717721	SALYA2BXXJA734381	05/05/2016	31/01/2018	-
SAJAB4BXXJCP28815	SALVAB4BXXJCP36364	18/10/2017	29/01/2018	-
SADCA2BX0JA269891	SADCA2BXXJA282924	18/10/2017	29/01/2018	-

Local de Atendimento:	Rede de Concessionárias Jaguar e Land Rover
Sitio eletrônico:	https://www.landrover.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:	0800 729 1420 www.jaguarbrasil.com.br

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados:

Range_Rover_Evoque_Discovery_Sport_e_outros_-_Aviso_de_Risco.pdf