Alerta de recall para VITO Furgão, modelo 111

Alerta de Recall: VITO Furgão, modelo 111

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento, Campanha de Chamamento em razão da possibilidade do parafuso de fixação da junta universal da coluna de direção de ar não ter sido apertado corretamente, podendo ocasionar o desprendimento da junta, com risco de perda das condições de dirigibilidade do veículo., com início em Terça-feira, 25 de Abril de 2017, do(s) produto(s):

Nome: VITO Furgão,
Ramo: Veículos Automotores,
Tipo do produto: Automóveis,
Ano de fabricação: 2015,
Modelo: VITO Furgão, Modelo 111,
Fabricante: MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA..

Total afetado pelo Brasil: 307

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi constatada: "A possibilidade do parafuso de fixação da junta universal da coluna de direção do veículo VITO modelo 111 Furgão (...) não ter sido apertado corretamente"., que possui o risco: "Referida inconformidade poderá acarretar, em situações remotas, o desprendimento da junta e, neste caso, haverá possibilidade de perda das condições de dirigibilidade do veículo, podendo ocasionar acidentes e/ou danos físicos e materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros"..
a medidade de correção encontrada para solucionar o risco, é : Substituição e aperto do parafuso de fixação da junta universal da coluna de direção.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone, 1143614370 ou pelo Local de atendimento: MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA.. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiçaa - https://portal.mj.gov.br/recall/. 

Data de início da campanha: 25/04/2017

• Dados da Campanha
• Informações Técnicas
• Produtos
• Atendimento
• Risco

Titulo:	VITO Furgão, modelo 111
Protocolo:
Data Início:	25/04/2017
Descrição:	Campanha de Chamamento em razão da possibilidade do parafuso de fixação da junta universal da coluna de direção de ar não ter sido apertado corretamente, podendo ocasionar o desprendimento da junta, com risco de perda das condições de dirigibilidade do veículo.
Medida de Correção:	Substituição e aperto do parafuso de fixação da junta universal da coluna de direção.
Relato de Acidentes:	Nao

Componente:	Parafuso de fixação da junta universal da coluna de direção de ar
Data da constatação:	29/03/2017
Defeito:	"A possibilidade do parafuso de fixação da junta universal da coluna de direção do veículo VITO modelo 111 Furgão (...) não ter sido apertado corretamente".
Tipo de risco:	Perda de controle
Descrição do risco:	"Referida inconformidade poderá acarretar, em situações remotas, o desprendimento da junta e, neste caso, haverá possibilidade de perda das condições de dirigibilidade do veículo, podendo ocasionar acidentes e/ou danos físicos e materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros".
Implicações do risco:	Danos Físicos

VITO Furgão
Setor:	Veículos Automotores
Tipo de Produto:	Automóveis
Fabricante:	MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA.
País de origem	Brasil
País de exportação
Modelo:	VITO Furgão, Modelo 111
Ano de fabricação:	2015
Imagens:	<> <>
Quantidade Afetada: 307	Estado(s) Quantidade São Paulo 215 Rio de Janeiro 16 Minas Gerais 9 Paraná 14 Santa Catarina 9 Rio Grande do Sul 14 Ceará 3 Espírito Santo 2 Distrito Federal 4 Pernambuco 10 Piauí 1 Goiás 1 Maranhão 2 Amazonas 1 Pará 2 Mato Grosso 2 Rio Grande do Norte 2
Lote do produto:	Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade 8AB447603GE825117 8AB447603GE826642 01/09/2015 31/01/2016 -

Local de Atendimento:	MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA.
Sitio eletrônico:
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de Risco em anexo.

Arquivos anexados:

VITO_Furgao_III_CDI_-_Aviso_de_Risco_1.jpgVITO_Furgao_III_CDI_-_Aviso_de_Risco_2.jpg