Ir direto para menu de acessibilidade.
Portal do Governo Brasileiro
Início do conteúdo da página Recalls

Alerta de recall para Yamaha YZF-R3

Campanha de Chamamento das motocicletas Yamaha modelo YZF-R3, em razão da possibilidade de travamento do motor ou da roda traseira ou, ainda, perda da dirigibilidade da motocicleta.
  • por Senacon
  • publicado em 30/06/2016

ALERTA DE RECALL: MOTOCICLETAS YAMAHA YZF-R3

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a Yamaha Motor da Amazônia Ltda. protocolou Campanha de Chamamento das motocicletas Yamaha modelo YZF-R3, em razão da possibilidade de travamento do motor ou da roda traseira ou, ainda, perda da dirigibilidade da motocicleta.

De acordo com a Yamaha, a Campanha de Chamamento, com início em 30 de junho de 2016, abrange 2.619 (duas mil seiscentos e dezenove) unidades, produzidas entre agosto de 2015 e abril de 2016, e colocadas no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos 9C6RH0910G0000101 a 9C6RH0910G0002140, para as motocicletas YZF-R3; e 9C6RH0920G0000101 a 9C6RH0920G0001220, para as motocicletas YZF-R3A.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Yamaha destacou ter constatado a possibilidade de "(i) a quebra da engrenagem, cessando o fluxo de óleo e provocando o travamento do motor, com perda da dirigibilidade"; "(ii) perda da dirigibilidade", bem como "ruído anormal no câmbio e, nos piores casos, a quebra dos dentes das engrenagens e o travamento do câmbio e, consequentemente, da roda traseira, com risco de acidente e lesões aos usuários"

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à Yamaha, por meio do telefone 0800.774.3738, ou pelos sites www.yamaha-motor.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – justica.gov.br.

 

Data de início da campanha: 30/06/2016


Titulo: Yamaha YZF-R3
Protocolo:
Data Início: 30/06/2016
Descrição: Campanha de Chamamento das motocicletas Yamaha modelo YZF-R3, em razão da possibilidade de travamento do motor ou da roda traseira ou, ainda, perda da dirigibilidade da motocicleta.
Medida de Correção: Efetuar a substituição da bomba de óleo e da placa da embreagem, bem como a vistoria do câmbio e, se necessário, a realização de reparos nas motocicletas acima descritas.
Relato de Acidentes: Nao
Componente: Bomba de óleo e placa da embreagem
Data da constatação: 30/05/2016
Defeito: Quebra da engrenagem da bomba de óleo; bem como que devido a uma inconformidade identificada no design do êmbolo da válvula de alívio de pressão da bomba de óleo, poderá ocorrer a formação de ar no sistema, aumentando a pressão interna da bomba de óleo e a força de atuação na engrenagem; quebra do rolamento da placa de pressão da embreagem que devido a uma inconformidade identificada na especificação de carga nominal do rolamento da placa de pressão da embreagem, em caso de uso intenso do sistema de embreagem da motocicleta, o rolamento poderá quebrar, dificultando a troca de marchas. Finalmente, informou a possibilidade de montagem incorreta do conjunto de transmissão da motocicleta, além de que algumas unidades do modelo podem ter sido montadas com o anel trava da engrenagem da 49 marcha fora da posição especificada.
Tipo de risco: Cortes/Ferimentos
Descrição do risco: A quebra da engrenagem, cessando o fluxo de óleo e provocando o travamento do motor, com perda da dirigibilidade; bem como, ruído anormal no câmbio e, nos piores casos, poderá ocasionar a quebra dos dentes das engrenagens e o travamento do câmbio e, consequentemente, da roda traseira, com risco de acidente e lesões aos usuários.
Implicações do risco: Lesões.
Yamaha modelo YZF-R3
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Automóveis
Fabricante: YAMAHA MOTOR DA AMAZÔNIA LTDA.
País de origem Brasil
País de exportação
Modelo: Yamaha modelo YZF-R3
Ano de fabricação: 2015
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 2619
Estado(s) Quantidade
Acre 8
Alagoas 13
Amazonas 20
Amapá 4
Bahia 77
Ceará 47
Distrito Federal 47
Espírito Santo 79
Goiás 51
Maranhão 23
Minas Gerais 262
Mato Grosso do Sul 49
Mato Grosso 67
Pará 61
Paraíba 13
Pernambuco 32
Piauí 6
Paraná 195
Rio de Janeiro 297
Rio Grande do Norte 41
Rondônia 16
Roraima 5
Rio Grande do Sul 244
Santa Catarina 171
Sergipe 22
São Paulo 748
Tocantis 21
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
9C6RH0910G0000101 9C6RH0910G0002140 01/08/2015 30/04/2016 -
9C6RH0920G0000101 9C6RH0920G0001220 01/08/2015 30/04/2016 -
Local de Atendimento: Concessionárias YAMAHA
Sitio eletrônico: https://www.yamaha-motor.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados: aviso_yamaha.pdf


Fim do conteúdo da página