Alerta de recall para CHRYSLER TOWN & COUNTRY LIMITED FWD E WAGON, E DODGE JOURNEY SXT
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS CHRYSLER TOWN & COUNTRY LIMITED FWD, CHRYSLER TOWN & COUNTRY LIMITED WAGON E DODGE JOURNEY SXT
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS DO BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Chrysler Town & Country Limited FWD, ano/modelo 2008, Chrysler Town & Country Limited Wagon, ano/modelo 2009, e Dodge Journey SXT, ano/modelo 2009, em razão de possibilidade de falha no funcionamento do módulo de controle do sistema de air bag (ORC) dos veículos.
De acordo com a FCA, a primeira fase da Campanha de Chamamento, com início em 31 de março de 2016, abrange 598 (quinhentos e noventa e oito) automóveis produzidos nos Estados Unidos, na fábrica de Jefferson North Assembly Plant, no período de 16 de outubro de 2007 e 09 de setembro de 2008 e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo 1A8GSH4P18B111163 a 1A8GSH4169B504069.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a FCA destacou ter constatado que “alguns módulos ORC podem apresentar corrosão em um circuito do mencionado módulo”. Nessa condição, haverá “acionamento espontâneo do air bag e do pré-tensionador do cinto de segurança ou o não acionamento de tais itens em caso de colisão, podendo causar ferimentos ao motorista e ocupantes do veículo, bem como aumentar os riscos de ocorrência de acidente com consequentes danos físicos ao motorista, passageiros e terceiros”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à FCA, pelos telefones 0800.703.7150 ou 0800.703.7140, ou pelos sites www.chrysler.com.br e www.dodge.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – justica.gov.br.
Data de início da campanha: 31/03/2016
Titulo: | CHRYSLER TOWN & COUNTRY LIMITED FWD E WAGON, E DODGE JOURNEY SXT |
Protocolo: | echo( maskara($dados['campaign']['protocol'], '#####.######/####-##'))?> |
Data Início: | 31/03/2016 |
Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos Chrysler Town & Country Limited FWD, ano/modelo 2008, Chrysler Town & Country Limited Wagon, ano/modelo 2009, e Dodge Journey SXT, ano/modelo 2009, em razão de possibilidade de falha no funcionamento do módulo de controle do sistema de air bag. |
Medida de Correção: | Falha no funcionamento do módulo de controle do sistema de air bag e do pré-tensionador. |
Relato de Acidentes: | Nao |
Componente: | Módulo de controle do airbag |
Data da constatação: | 29/01/2016 |
Defeito: | Alguns módulos ORC podem apresentar corrosão em um circuito do mencionado módulo, situação que poderá provocar o acionamento espontâneo do air bag e ou pré-tensionador ou o não acionamento em caso de colisão. |
Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
Descrição do risco: | Acionamento espontâneo do air bag e do pré-tensionador do cinto de segurança ou o não acionamento de tais itens em caso de colisão, podendo causar ferimentos ao motorista e ocupantes do veículo, bem como aumentar os riscos de ocorrência de acidente com consequentes danos físicos ao motorista, passageiros e terceiros. |
Implicações do risco: | Lesões. |
Chrysler Town & Country Limited FWD, Wagon e Dodge Journey SXT | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Fabricante: | FCA | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
País de origem | México | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
País de exportação | Brasil | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Modelo: | Dodge Journey | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ano de fabricação: | 2007 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Imagens: |
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Quantidade Afetada: 433 |
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Lote do produto: |
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Chrysler Town & Country Limited FWD, Wagon e Dodge Journey SXT | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Fabricante: | FCA | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
País de origem | México | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
País de exportação | Brasil | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Modelo: | Chrysler Town & Country | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ano de fabricação: | 2007 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Imagens: |
![]() |
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Quantidade Afetada: 165 |
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Lote do produto: |
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Local de Atendimento: | Concessionárias Chrysler ou Dodge |
Sitio eletrônico: | https://www.chrysler.com.br |
Correio eletrônico: | |
Endereço: | |
Telefone: | if(substr($dados['location']['phone_service'], 0, 4)=='0800') { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '####-###-####')); } elseif(strlen($dados['location']['phone_service'])== 11) { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '(##) #-####-####')); } else { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '(##) ####-####')); }; ?> |
Observação: | www.dodge.com.br 0800.703.7140 |
Aviso de risco em anexo.
Arquivos anexados: | aviso.pdf |
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