Ir direto para menu de acessibilidade.
Portal do Governo Brasileiro
Início do conteúdo da página Recalls

Alerta de recall para Toyota Hilux e Sw4

Campanha de Chamamento dos veículos Toyota, modelos Hilux e SW4, em razão da possibilidade de rompimento inadequado do airbag em caso de colisão, o que pode provocar a dispersão de fragmentos de metal do deflagrador juntamente com a bolsa do airbag.
  • por Senacon
  • publicado em 19/06/2017

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS TOYOTA, MODELOS HILUX E SW4

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a TOYOTA DO BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Toyota, modelos Hilux e SW4, em razão da possibilidade de rompimento inadequado do airbag em caso de colisão frontal, o que pode provocar a dispersão de fragmentos de metal do deflagrador juntamente com a bolsa do airbag.

De acordo com as informações prestadas pela Toyota, a Campanha de Chamamento, cujo atendimento terá início em 19 de junho de 2017, abrange 176.866 (cento e setenta e seis mil, oitocentos e sessenta e seis) automóveis, fabricados no período de outubro de 2011 a dezembro de 2014, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos 8AJCX32G*B2000837 a 8AJZX62G*F5008366.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Toyota destacou ter constatado que "os veículos em questão são equipados com um sistema de airbag do motorista que contém uma peça denominada 'deflagrador', na qual se constatou a degradação de um componente químico após longos períodos de exposição do veículo a altas temperaturas, grandes variações de temperatura e alta umidade". Desse modo, "no caso de colisão frontal que provoque a deflagração da bolsa do airbag, aumentando o risco de danos materiais e lesões físicas graves ou até mesmo fatais ao motorista e aos demais ocupantes do veículo".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à Toyota, por meio do telefone 0800 703 0206 ou pelo site www.toyota.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.

 

Data de início da campanha: 19/06/2017


Titulo: Toyota Hilux e Sw4
Protocolo:
Data Início: 19/06/2017
Descrição: Campanha de Chamamento dos veículos Toyota, modelos Hilux e SW4, em razão da possibilidade de rompimento inadequado do airbag em caso de colisão, o que pode provocar a dispersão de fragmentos de metal do deflagrador juntamente com a bolsa do airbag.
Medida de Correção: substituição do deflagrador da bolsa do airbag do lado do motorista dos referidos veículos.
Relato de Acidentes: Nao
Componente: deflagrador da bolsa do airbag do lado do motorista
Data da constatação: 28/03/2017
Defeito: Degradação de um componente químico após longos períodos de exposição do veículo a altas temperaturas, grandes variações de temperatura e alta umidade.
Tipo de risco: Cortes/Ferimentos
Descrição do risco: Possibilidade de rompimento inadequado do airbag em caso de colisão frontal, o que pode provocar a dispersão de fragmentos de metal do deflagrador juntamente com a bolsa do airbag.
Implicações do risco: Danos materiais e lesões físicas graves ou até mesmo fatais ao motorista e aos demais ocupantes do veículo.
Hilux e Sw4
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Automóveis
Fabricante: TOYOTA DO BRASIL LTDA
País de origem Japão
País de exportação Brasil
Modelo: Hilux e Sw4
Ano de fabricação: 2014
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 176866
Estado(s) Quantidade
Acre 1429
Alagoas 1801
Amapá 3369
Amapá 1224
Bahia 8626
Ceará 6589
Distrito Federal 5597
Espírito Santo 7090
Goiás 11042
Maranhão 5841
Minas Gerais 14905
Mato Grosso do Sul 5459
Mato Grosso 9605
Pará 7732
Paraíba 2344
Pernambuco 5925
Piauí 3041
Paraná 12309
Rio de Janeiro 5611
Rio Grande do Norte 3187
Rondônia 3841
Roraima 316
Rio Grande do Sul 9764
Santa Catarina 6580
Sergipe 1593
São Paulo 29451
Tocantis 2595
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
8AJCX32G B2000837 01/10/2011 31/12/2014 -
8AJZX62G F5008366 01/10/2011 31/12/2014 -
Local de Atendimento: Rede de Concessionárias Autorizadas Toyota
Sitio eletrônico: https://www.toyota.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados: Hilux_Sw4.pdf


Fim do conteúdo da página