Alerta de recall para FCA Jeep Grand Cherokee e Dodge Durango
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS JEEP GRAND CHEROKEE E DODGE DURANGO
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS DO BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Jeep Grand Cherokee, ano/modelo 2011 a 2013, e Dodge Durango, ano/modelo 2012 a 2013, em razão da possibilidade de falha no funcionamento da fiação da lâmpada de cortesia do quebra-sol.
De acordo com a FCA, a Campanha de Chamamento, com início em 11 de março de 2016, abrange 4.566 (quatro mil, quinhentos e sessenta e seis) automóveis produzidos nos Estados Unidos da América, no período de 31 de julho de 2010 a 14 de novembro de 2012 e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo 1J4RR5GG8BC524635 a 1C4RDJDG8DC515003.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a FCA destacou ter constatado “a possibilidade de falha no funcionamento da fiação da lâmpada de cortesia do quebra-sol dos veículos afetados". Nessa condição, “eventual falha de funcionamento do chicote elétrico da lâmpada de cortesia do quebra-sol dos veículos afetados poderá ocasionar um curto-circuito e, em casos extremos, ocorrer um foco de incêndio, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, passageiros e terceiros”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à FCA, por meio da Central de Relacionamento Jeep ou Dodge pelos telefones 0800.703.7150 e 0800.703.7140, ou pelos sites www.jeep.com.br e www.dodge.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – justica.gov.br.
Data de início da campanha: 11/03/2016
| Titulo: | FCA Jeep Grand Cherokee e Dodge Durango |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 11/03/2016 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos Jeep Grand Cherokee, ano/modelo 2011 a 2013, e Dodge Durango, ano/modelo 2012 a 2013, em razão da possibilidade de falha no funcionamento da fiação da lâmpada de cortesia do quebra-sol, que pode levar a curto-circuito no componente e foco de incêndio. |
| Medida de Correção: | Convocar aos consumidores dos veículos acima descritos a comparecerem a um de seus representantes para o reparo dos veículos em razão da condição acima descrita. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Fiação da lâmpada de cortesia do quebra-sol |
| Data da constatação: | 28/12/2015 |
| Defeito: | A possibilidade de falha no funcionamento da fiação da lâmpada de cortesia do quebra-sol dos veículos afetados. |
| Tipo de risco: | Fogo |
| Descrição do risco: | Eventual falha de funcionamento do chicote elétrico da lâmpada de cortesia do quebra-sol dos veículos afetados poderá ocasionar um curto-circuito e, em casos extremos, ocorrer um foco de incêndio, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, passageiros e terceiros. |
| Implicações do risco: | Queimaduras. |
| Jeep Grand Cherokee e Dodge Durango | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Fabricante: | FCA | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de origem | Estados Unidos | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de exportação | Brasil | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Modelo: | Jeep Grand Cherokee | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ano de fabricação: | 2010 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 4361 |
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| Lote do produto: |
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| Jeep Grand Cherokee e Dodge Durango | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Fabricante: | FCA | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de origem | Estados Unidos | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de exportação | Brasil | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Modelo: | Dodge Durango | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ano de fabricação: | 2012 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 205 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Concessionarias das Redes Jeep ou Dodge |
| Sitio eletrônico: | https://www.jeep.com.br |
| Correio eletrônico: | |
| Endereço: | |
| Telefone: | |
| Observação: | www.dodge.com.br, tel: 0800.703.7140 |
Aviso de risco em anexo.
| Arquivos anexados: | aviso_fca.pdf |
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