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Alerta de recall para RAM 2500, Chrysler 300 e Jeep Wrangler

Campanha de Chamamento dos veículos RAM 2500, modelos 2004 a 2009, Chrysler 300, modelos 2006 a 2012, e Jeep Wrangler, modelos 2007 a 2012, em razão da possibilidade de dispersão de fragmentos de metal juntamente com a bolsa de ar (airbag), em caso de colisão.
  • por Senacon
  • publicado em 10/06/2016

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS RAM 2500, CHRYSLER 300 E JEEP WRANGLER

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS DO BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos RAM 2500, modelos 2004 a 2009, Chrysler 300, modelos 2006 a 2012, e Jeep Wrangler, modelos 2007 a 2012, em razão da possibilidade de dispersão de fragmentos de metal juntamente com a bolsa de ar (airbag), em caso de colisão.

De acordo com a FCA, a Campanha de Chamamento, com início em 10 de junho de 2016, abrange 7.896 (sete mil oitocentos e noventa e seis) automóveis, importados, produzidos nos Estados Unidos da América, Canadá, México e Áustria, no período de 01 de janeiro de 2003 a 01 de outubro de 2012, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo DA4HVL75584000033 a 3D7KS28C75G843974.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a FCA destacou ter constatado "a possibilidade de ruptura do deflagrador/inflador, provocando a dispersão de fragmentos de metal juntamente com a bolsa deflagrada". Desse modo, "em casos extremos, a dispersão de fragmentos de metal juntamente com a bolsa deflagrada poderá ocasionar danos físicos graves ao passageiro, bem como demais ocupantes do veículo".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à FCA, por meio das Centrais de Serviços aos Clientes Chrysler, pelo telefone 0800.703.7130, Jeep, pelo telefone 0800.703.7150, e RAM, pelo telefone 0800.703.7060, ou pelos sites www.chrysler.com.br, www.jeep.com.br e www.picapesram.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – justica.gov.br.

Data de início da campanha: 10/06/2016

Titulo: RAM 2500, Chrysler 300 e Jeep Wrangler
Protocolo:
Data Início: 10/06/2016
Descrição: Campanha de Chamamento dos veículos RAM 2500, modelos 2004 a 2009, Chrysler 300, modelos 2006 a 2012, e Jeep Wrangler, modelos 2007 a 2012, em razão da possibilidade de dispersão de fragmentos de metal juntamente com a bolsa de ar (airbag), em caso de colisão.
Medida de Correção: Efetuar a substituição do deflagrador/inflador da bolsa do airbag do lado do passageiro nos veículos acima descritos.
Relato de Acidentes: Nao
Componente: Deflagrador da bolsa do airbag
Data da constatação: 02/05/2016
Defeito: A possibilidade de ruptura do deflagrador/inflador, provocando a dispersão de fragmentos de metal juntamente com a bolsa deflagrada.
Tipo de risco: Cortes/Ferimentos
Descrição do risco: Em casos extremos, a dispersão de fragmentos de metal juntamente com a bolsa deflagrada poderá ocasionar danos físicos graves ao passageiro, bem como demais ocupantes do veículo.
Implicações do risco: Lesões.
RAM 2500, Chrysler 300, e Jeep Wrangler
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Automóveis
Fabricante: FCA
País de origem Estados Unidos
País de exportação Brasil
Modelo: Chrysler 300
Ano de fabricação: 2003
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 2412
Estado(s) Quantidade
Acre 3
Alagoas 6
Amazonas 11
Bahia 39
Ceará 33
Distrito Federal 78
Espírito Santo 58
Goiás 47
Maranhão 7
Minas Gerais 104
Mato Grosso do Sul 27
Mato Grosso 17
Pará 37
Paraíba 6
Pernambuco 36
Piauí 8
Paraná 153
Rio de Janeiro 171
Rio Grande do Norte 14
Rondônia 4
Rio Grande do Sul 133
Santa Catarina 115
Sergipe 11
São Paulo 1288
Tocantis 6
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
DA4HVL75584000033 3D7KS28C75G843974 01/01/2003 01/10/2012 -
RAM 2500, Chrysler 300 e Jeep Wrangler
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Automóveis
Fabricante: FCA
País de origem Estados Unidos
País de exportação Brasil
Modelo: Jeep Wrangler
Ano de fabricação: 2003
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 1029
Estado(s) Quantidade
Alagoas 3
Amazonas 8
Amapá 2
Bahia 32
Ceará 21
Distrito Federal 31
Espírito Santo 14
Goiás 10
Maranhão 2
Minas Gerais 40
Mato Grosso do Sul 14
Mato Grosso 7
Pará 17
Paraíba 6
Pernambuco 24
Piauí 5
Paraná 58
Rio de Janeiro 78
Rio Grande do Norte 11
Rondônia 3
Rio Grande do Sul 72
Santa Catarina 58
Sergipe 1
São Paulo 510
Tocantis 2
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
DA4HVL75584000033 3D7KS28C75G843974 01/01/2003 01/10/2012 -
RAM 2500, Chrysler 300 e Jeep Wrangler
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Automóveis
Fabricante: FCA
País de origem Estados Unidos
País de exportação Brasil
Modelo: RAM 2500
Ano de fabricação: 2003
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 4455
Estado(s) Quantidade
Acre 14
Alagoas 17
Amazonas 4
Amapá 1
Bahia 99
Ceará 41
Distrito Federal 103
Espírito Santo 77
Goiás 225
Maranhão 32
Minas Gerais 232
Mato Grosso do Sul 232
Mato Grosso 160
Pará 108
Paraíba 14
Pernambuco 57
Piauí 15
Paraná 388
Rio de Janeiro 165
Rio Grande do Norte 23
Rondônia 28
Roraima 5
Rio Grande do Sul 140
Santa Catarina 149
Sergipe 5
São Paulo 2105
Tocantis 16
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
DA4HVL75584000033 3D7KS28C75G843974 01/01/2003 01/10/2012 -
Local de Atendimento: Concessionárias das Redes Chrysler, Jeep e RAM.
Sitio eletrônico: https://www.chrysler.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação: Jeep: www.jeep.com.br, tel: 0800.703.7150 RAM: www.picapesram.com.br, tel: 0800.703.7060

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados: aviso_ram.pdf

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