Alerta de recall para Porsche, modelo 918 Spyder
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS PORSCHE, MODELO 918 SPYDER
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a Porsche Brasil Importadora de Veículos Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Porsche, modelo 918 Spyder, ano 2015, em razão da possibilidade de quebra do eixo dianteiro do veículo.
De acordo com a Porsche, a Campanha de Chamamento abrange 03 (três) automóveis, importados, produzidos no período de 25 de fevereiro de 2014 a 22 de setembro de 2014, e colocados no mercado de consumo, com numerações de chassi WP0CA2910FS800151, WP0CA2917FS800499 e WP0CA2918FS800155, vendidos nos estados do Rio Grande do Sul (01) e São Paulo (02).
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Porsche Brasil destacou ter constatado possibilidade de quebra do eixo dianteiro do veículo, o que leva à perda de controle do automóvel.
Adicionalmente, afirmou a Porsche que os consumidores de todos os veículos foram atendidos, ainda que sem o comunicado oficial às autoridades competentes, no período de 25 de fevereiro de 2015 a 03 de setembro de 2015.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à Porsche, por meio da Porsche Assistance, pelo telefone 0800.729.1911, ou pelo e-mail infobrasil@porsche.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – justica.gov.br.
Data de início da campanha: 25/02/2015
| Titulo: | Porsche, modelo 918 Spyder |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 25/02/2015 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos Porsche, modelo 918 Spyder, ano 2015, em razão da possibilidade de quebra do eixo dianteiro do veículo. |
| Medida de Correção: | Efetuar a troca das peças frontais dos chassis, nas quais o eixo dianteiro é instalado, dos veículos acima descritos. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Eixo frontal |
| Data da constatação: | 17/12/2014 |
| Defeito: | A possibilidade do eixo frontal do produto, devido a um erro de fabricação, ter sido encaixado em peças dos chassis produzidas em um lote do qual não seria possível garantir sua durabilidade. |
| Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
| Descrição do risco: | Poderia causar um trinco nos componentes afetados e, consequentemente, resultar em quebra, impossibilitando o manuseio do produto. |
| Implicações do risco: | Lesões. |
| Porsche 918 Spyder | ||||||||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | |||||||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | |||||||||||||||
| Fabricante: | Porsche AG | |||||||||||||||
| País de origem | Alemanha | |||||||||||||||
| País de exportação | Brasil | |||||||||||||||
| Modelo: | Porsche 918 Spyder | |||||||||||||||
| Ano de fabricação: | 2014 | |||||||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 3 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Concessionária autorizada Porsche |
| Sitio eletrônico: | https://www.porsche.com.br |
| Correio eletrônico: | infobrasil@porsche.com.br |
| Endereço: | |
| Telefone: | |
| Observação: |
Aviso de risco em anexo.
| Arquivos anexados: | av_918.pdf |
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