Recalls

Alerta de recall para Motocicletas Yamaha XTZ150 Crosser

Campanha de Chamamento das motocicletas Yamaha XTZ150 Crosser, modelo 2015, em razão de falha no tubo inferior do chassi, com risco de quebra do chassi.

por Senacon
publicado em 16/05/2016

ALERTA DE RECALL: MOTOCICLETAS YAMAHA XTZ150 CROSSER

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a YAMAHA MOTOR DA AMAZÔNIA LTDA. protocolou Campanha de Chamamento das motocicletas Yamaha XTZ150 Crosser, modelo 2015, em razão de falha no tubo inferior do chassi, com risco de quebra do chassi.

De acordo com a Yamaha, a Campanha de Chamamento, com início em 16 de maio de 2016, abrange 46.196 (quarenta e seis mil, cento e noventa e seis) motocicletas produzidas no período de 06 de março de 2014 a 26 de outubro e 2015, e colocadas no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos 9C6DG2510F0000101 a 9C6DG2510F0037696, para motocicletas XTZ150 Crosser ED; e 9C6DG2520F0000101 a 9C6DG2520F0008800, para motocicletas XTZ150 Crosser E.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Yamaha destacou ter constatado “inconformidade na estrutura do chassi, no caso de utilização frequente da motocicleta em pisos irregulares e em condições de baixo esforço e alto ciclo, ou seja, trepidação constante, pode ocorrer uma concentração de tensão nas partes reforçadas do chassi, superior àquela especificada no projeto original. Em decorrência desta inconformidade, o tubo dianteiro inferior do chassi pode sofrer trincas por fadiga durante o uso, e, em alguns casos extremos, poderá ocorrer seu rompimento”. Nessa condição, haverá "perda de estabilidade, acidente, com queda e lesões aos usuários".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à Yamaha, por meio do telefone 0800.774.3738 ou pelo site www.yamaha-motor.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça –justica.gov.br.

Data de início da campanha: 16/05/2016

Dados da Campanha
Informações Técnicas
Produtos
Atendimento
Risco

Titulo:	Motocicletas Yamaha XTZ150 Crosser
Protocolo:
Data Início:	16/05/2016
Descrição:	Campanha de Chamamento das motocicletas Yamaha XTZ150 Crosser, modelo 2015, em razão de falha no tubo inferior do chassi, com risco de quebra do chassi.
Medida de Correção:	Substituição do chassi das motocicletas acima descritas.
Relato de Acidentes:	Nao

Componente:	Chassi
Data da constatação:	26/04/2016
Defeito:	Inconformidade identificada na estrutura do chassi, no caso de utilização frequente da motocicleta em pisos irregulares e em condições de baixo esforço e alto ciclo, ou seja, trepidação constante, pode ocorrer uma concentração de tensão nas partes reforçadas do chassi, superior àquela especificada no projeto original. Em decorrência desta inconformidade, o tubo dianteiro inferior do chassi pode sofrer trincas por fadiga durante o uso, e, em alguns casos extremos, poderá ocorrer seu rompimento, acarretando perda de estabilidade.
Tipo de risco:	Cortes/Ferimentos
Descrição do risco:	Perda de estabilidade, acidente, com queda e lesões aos usuários.
Implicações do risco:	Lesões.

Yamaha, XTZ150 Crosser

Setor:

Ciclomotores

Tipo de Produto:

Motocicletas

Fabricante:

YAMAHA MOTOR DA AMAZÔNIA LTDA.

País de origem

Brasil

País de exportação

Modelo:

XTZ150 Crosser

Ano de fabricação:

2014

Imagens:

Quantidade Afetada: 45770

Estado(s)	Quantidade
Acre	754
Alagoas	182
Amazonas	1548
Amapá	113
Bahia	2003
Ceará	2234
Distrito Federal	380
Espírito Santo	757
Goiás	898
Maranhão	1703
Minas Gerais	5640
Mato Grosso do Sul	773
Mato Grosso	1445
Pará	2264
Paraíba	549
Pernambuco	2384
Piauí	667
Paraná	1294
Rio de Janeiro	4557
Rio Grande do Norte	1029
Rondônia	1054
Roraima	391
Rio Grande do Sul	2018
Santa Catarina	2396
Sergipe	390
São Paulo	7907
Tocantis	440

Lote do produto:

Nº lote inicial	Nº lote final	Data início	Data fim	Validade
9C6DG2510F0000101	9C6DG2510F0037696	06/03/2014	26/10/2015	-
9C6DG2520F0000101	9C6DG2520F0008800	06/03/2014	26/10/2015	-

Local de Atendimento:	Rede Concessionária Yamaha
Sitio eletrônico:	https://www.yamaha-motor.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de Risco em anexo.

Arquivos anexados:

aviso_yamaha.pdf