Alerta de recall para Porsche 918 Spyder
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS PORSCHE, MODELO 918 SPYDER
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a Porsche Brasil Importadora de Veículos Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Porsche, modelo 918 Spyder, ano 2015, em razão da possibilidade de quebra da suspensão do veículo.
De acordo com a Porsche, a Campanha de Chamamento abrange 01 (um) automóvel, modelo 918 Spyder, ano 2015, importado, produzido entre 25 de fevereiro de 2014 e 6 de maio de 2015, e colocado no mercado de consumo com numeração de chassi WP0CA2917FS800499, distribuído no estado de São Paulo.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Porsche Brasil destacou ter constatado a possibilidade de quebra da suspensão do veículo, com grave risco de acidentes
Adicionalmente, afirmou a Porsche que o consumidor do veículo foi atendido, ainda que sem o comunicado oficial às autoridades competentes, no período de 11 a 15 de setembro de 2014.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à Porsche, por meio da Porsche Assistance, pelo telefone 0800.729.1911, ou pelo e-mail infobrasil@porsche.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça Segurança Pública – jutica.gov.br.
Data de início da campanha: 11/09/2014
| Titulo: | Porsche 918 Spyder |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 11/09/2014 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos Porsche, modelo 918 Spyder, ano 2015, em razão da possibilidade de quebra da suspensão do veículo. |
| Medida de Correção: | Substituição dos amortecedores dos veículos. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Amortecedores |
| Data da constatação: | 22/06/2014 |
| Defeito: | Possibilidade dos anéis de vedação, instalados nos amortecedores, estarem danificados, o que poderia resultar em uma baixa pressão de gás do amortecedor durante sua vida útil. |
| Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
| Descrição do risco: | Em caso de vibração excessiva ao dirigir em superfícies irregulares, haveria a possibilidade de ocorrer a quebra do sistema de suspensão e acidentes. |
| Implicações do risco: | Lesões. |
| Porsche | |||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||
| Fabricante: | Porsche AG | ||||||||||
| País de origem | Alemanha | ||||||||||
| País de exportação | Brasil | ||||||||||
| Modelo: | 918 Spyder | ||||||||||
| Ano de fabricação: | 2014 | ||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 1 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Concessionária Autorizada Porsche |
| Sitio eletrônico: | https://www.porsche.com.br |
| Correio eletrônico: | infobrasil@porsche.com.br |
| Endereço: | |
| Telefone: | |
| Observação: |
Aviso de Risco em anexo.
| Arquivos anexados: | aviso_porsche.pdf |
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