Ir direto para menu de acessibilidade.
Portal do Governo Brasileiro
Início do conteúdo da página Recalls

Alerta de recall para Audi A3 Sedan 2.0

Campanha de Chamamento dos veículos Audi A3 Sedan 2.0, ano/modelo 2016, em razão de possibilidade de soltura da barra de direção, com consequente perda do controle do automóvel.
  • por Senacon
  • publicado em 18/05/2016

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS AUDI A3 SEDAN 2.0

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a Audi do Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Audi A3 Sedan 2.0, ano/modelo 2016, em razão de possibilidade de soltura da barra de direção, com consequente perda do controle do automóvel.

De acordo com a Audi, a Campanha de Chamamento, com início em 18 de maio de 2016, abrange 412 (quatrocentos e doze) automóveis produzidos no período de 10 a 30 de setembro de 2015, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos 8V_4000143 a 8V_4900015.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Audi destacou ter constatado que "os terminais da barra de direção podem ter sido aparafusados com uma porca inadequada, havendo a possibilidade desta peça se soltar. Nesta hipótese ocorre a perda de comando da roda, podendo afetar o controle da direção do veículo por parte do condutor com risco de acidente". Essa inconformidade pode causar “acidente com danos físicos e materiais aos ocupantes do veículo e a terceiros”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à Audi, pelo telefone 0800.777.2834 ou pelo site www.audi.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.

Data de início da campanha: 18/05/2016


Titulo: Audi A3 Sedan 2.0
Protocolo:
Data Início: 18/05/2016
Descrição: Campanha de Chamamento dos veículos Audi A3 Sedan 2.0, ano/modelo 2016, em razão de possibilidade de soltura da barra de direção, com consequente perda do controle do automóvel.
Medida de Correção: Substituição das porcas de fixação dos terminais da barra de direção dos lados direito e esquerdo dos veículos acima descritos.
Relato de Acidentes: Nao
Componente: Porcas de fixação
Data da constatação: 25/04/2016
Defeito: Os terminais da barra de direção podem ter sido aparafusados com uma porca inadequada, havendo a possibilidade desta peça se soltar. Nesta hipótese ocorre a perda de comando da roda, podendo afetar o controle da direção do veículo por parte do condutor com risco de acidente.
Tipo de risco: Cortes/Ferimentos
Descrição do risco: Acidente com danos físicos e materiais aos ocupantes do veículo e a terceiros.
Implicações do risco: Lesões.
Audi A3 Sedan 2.0
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Automóveis
Fabricante: Audi do Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda.
País de origem Brasil
País de exportação
Modelo: Audi A3 Sedan 2.0
Ano de fabricação: 2015
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 412
Estado(s) Quantidade
Alagoas 4
Amapá 3
Bahia 4
Ceará 3
Distrito Federal 15
Espírito Santo 15
Goiás 11
Maranhão 1
Minas Gerais 25
Mato Grosso do Sul 3
Mato Grosso 3
Pará 1
Paraíba 3
Pernambuco 7
Paraná 24
Rio de Janeiro 44
Rio Grande do Norte 5
Rio Grande do Sul 18
Santa Catarina 29
Sergipe 7
São Paulo 187
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
8V_4000143 8V_4900015 10/09/2015 30/09/2015 -
Local de Atendimento: Rede de Concessionárias Audi
Sitio eletrônico: https://www.audi.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de Risco em anexo.

Arquivos anexados: aviso_audi.pdf


Fim do conteúdo da página