Alerta de recall para Mobi, Argo, Uno
ALERTA DE RECALL: FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA.
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos da marca FIAT Mobi, ano/modelo 2016 a 2018; Fiat Argo, ano/modelo 2017 e 2018 e Fiat Uno, ano/modelo 2014 à 2018, para atualização do software da central eletrônica do comando dos indicadores de direção (chave de setas).
De acordo com a FCA, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 18 de dezembro de 2017, consistirá na convocação de 151.480 (cento e cinquenta e um mil, quatrocentos e oitenta) veículos da marca FIAT, sendo, 56.371 (cinquenta e seis mil, trezentos e setenta e um) veículos Mobi, todas as versões, ano/modelo 2016 a 2018, 3.771 (três mil, setecentos e setenta e um) veículos Argo, todas as versões, ano/modelo 2017 e 2018 e 91.338 (noventa e um mil, trezentos e trinta e oito) veículos Uno, todas as versões, ano/modelo 2014 a 2018, todos produzidos na cidade de Betim/MG, Brasil, no período compreendido entre os dias 17 de março de 2014 e 29 de setembro de 2017, cuja relação de chassis (não seqüenciais) dos veículos Mobi (410.168 a 509.791); veículos Argo (10.373 a 23.103) e veículos Uno 581.806 a (827.256).
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. destacou ter constatado que a "eventual falha no comando dos indicadores de direção (chave de setas), poderá ocorrer o não funcionamento das luzes externas indicadoras de direção (setas), sem a ciência do condutor, aumentando os riscos de acidente, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, aos passageiros e a terceiros".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à FCA, por meio do telefone 0800 707 1000 ou pelo site www.fiat.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – justica.gov.br.
Data de início da campanha: 18/12/2017
| Titulo: | Mobi, Argo, Uno |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 18/12/2017 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos da marca FIAT Mobi, ano/modelo 2016 a 2018; Fiat Argo, ano/modelo 2017 e 2018 e Fiat Uno, ano/modelo 2014 a 2018, em razão de eventual falha do componente poderá acarretar o não funcionamento das luzes das setas de direção sem a ciência do condutor. |
| Medida de Correção: | Atualização do software da central eletrônica do comando dos indicadores de direção (chave de setas). |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Indicadores de direção (chave de setas) |
| Data da constatação: | 26/10/2017 |
| Defeito: | Eventual falha no comando dos indicadores de direção (chave de setas). |
| Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
| Descrição do risco: | Poderá ocorrer o não funcionamento das luzes externas indicadoras de direção (setas), sem a ciência do condutor, aumentando os riscos de acidente. |
| Implicações do risco: | Danos físicos e materiais ao motorista, aos passageiros e a terceiros |
| Mobi, Argo, Uno | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Fabricante: | FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de origem | Brasil | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de exportação | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Modelo: | 2014 a 2018 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ano de fabricação: | 2014 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 151480 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Concessionárias FIAT |
| Sitio eletrônico: | https://www.fiat.com.br |
| Correio eletrônico: | |
| Endereço: | |
| Telefone: | |
| Observação: |
Aviso de risco em anexo.
| Arquivos anexados: | Aviso_de_Risco_FIAT.pdf |
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