Ir direto para menu de acessibilidade.
Portal do Governo Brasileiro
Início do conteúdo da página Recalls

Alerta de recall para BMW R Nine T

Campanha de Chamamento dos veículos BMW modelo R Nine T, em razão da necessidade de reparo dos parafusos de fixação do pivô do braço oscilante traseiro, em decorrência de possível afrouxamento destes parafusos.
  • por Senacon
  • publicado em 06/09/2017

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS BMW MODELO R NINE T?

 

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a BMW BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos BMW modelo R Nine T, fabricados entre período de seis de fevereiro de 2014 a dois de novembro de 2014, em razão da necessidade de reparo dos parafusos de fixação do pivô do braço oscilante traseiro, em decorrência de possível afrouxamento destes parafusos.

De acordo com a BMW, a Campanha de Chamamento, com início do atendimento sendo de forma imediata, abrange 222 (duzentos e vinte e dois) veículos, produzidos no Brasil, no período de 6 de fevereiro de 2014 a 2 de novembro de 2014, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos Z418681 a Z423893.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, informou ter identificado que os veículos "necessidade de reparo dos parafusos de fixação do pivô do braço oscilante traseiro, em decorrência de possível afrouxamento destes parafusos.". Nessa condição, declarou que "manifestada a falha, poderão ser notados ruídos e, no pior cenário, a perda da estabilidade da roda traseira e consequentemente do controle da motocicleta, não se descartando a possibilidade de ocorrência de danos físicos e materiais aos ocupantes e a terceiros.".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à BMW, por meio do SAC, telefone 0800.019.7079 (de segunda a sexta das 8h às 19h), pelo site www.bmw-motorrad.com.br/br/pt/recall. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.

Data de início da campanha: 06/09/2017


Titulo: BMW R Nine T
Protocolo:
Data Início: 06/09/2017
Descrição: Campanha de Chamamento dos veículos BMW modelo R Nine T, em razão da necessidade de reparo dos parafusos de fixação do pivô do braço oscilante traseiro, em decorrência de possível afrouxamento destes parafusos.
Medida de Correção: Reparo dos parafusos de fixação do pivô do braço oscilante traseiro, em decorrência de possível afrouxamento destes parafusos.
Relato de Acidentes: Nao
Componente: Parafusos de fixação do pivô do braço oscilante traseiro.
Data da constatação: 23/08/2017
Defeito: Necessidade de reparo dos parafusos de fixação do pivô do braço oscilante traseiro, em decorrência de possível afrouxamento destes parafusos.
Tipo de risco: Cortes/Ferimentos
Descrição do risco: Manifestada a falha, poderão ser notados ruídos e, no pior cenário, a perda da estabilidade da roda traseira e consequentemente do controle da motocicleta, não se descartando a possibilidade de ocorrência de danos físicos e materiais aos ocupantes e a terceiros.
Implicações do risco: Lesões.
BMW R Nine T
Setor: Ciclomotores
Tipo de Produto: Motocicletas
Fabricante: BMW AG
País de origem Alemanha
País de exportação Brasil
Modelo: BMW R Nine T
Ano de fabricação: 2014
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 222
Estado(s) Quantidade
Alagoas 2
Amazonas 1
Bahia 1
Ceará 4
Distrito Federal 6
Espírito Santo 4
Goiás 5
Maranhão 1
Minas Gerais 13
Mato Grosso do Sul 6
Mato Grosso 6
Pará 3
Paraíba 1
Pernambuco 3
Piauí 1
Paraná 10
Rio de Janeiro 24
Rio Grande do Norte 2
Rio Grande do Sul 10
Santa Catarina 11
São Paulo 108
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
Z418681 Z423893 06/02/2014 02/09/2014 -
Local de Atendimento: Entrar em contato com o SAC
Sitio eletrônico: https://www.bmw-motorrad.com.br/br/pt/recall
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados: aviso_de_risco_bmw.pdf


Fim do conteúdo da página