Alerta de recall para BMW R Nine T
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS BMW MODELO R NINE T?
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a BMW BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos BMW modelo R Nine T, fabricados entre período de seis de fevereiro de 2014 a dois de novembro de 2014, em razão da necessidade de reparo dos parafusos de fixação do pivô do braço oscilante traseiro, em decorrência de possível afrouxamento destes parafusos.
De acordo com a BMW, a Campanha de Chamamento, com início do atendimento sendo de forma imediata, abrange 222 (duzentos e vinte e dois) veículos, produzidos no Brasil, no período de 6 de fevereiro de 2014 a 2 de novembro de 2014, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos Z418681 a Z423893.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, informou ter identificado que os veículos "necessidade de reparo dos parafusos de fixação do pivô do braço oscilante traseiro, em decorrência de possível afrouxamento destes parafusos.". Nessa condição, declarou que "manifestada a falha, poderão ser notados ruídos e, no pior cenário, a perda da estabilidade da roda traseira e consequentemente do controle da motocicleta, não se descartando a possibilidade de ocorrência de danos físicos e materiais aos ocupantes e a terceiros.".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à BMW, por meio do SAC, telefone 0800.019.7079 (de segunda a sexta das 8h às 19h), pelo site www.bmw-motorrad.com.br/br/pt/recall. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.
Data de início da campanha: 06/09/2017
Titulo: | BMW R Nine T |
Protocolo: | echo( maskara($dados['campaign']['protocol'], '#####.######/####-##'))?> |
Data Início: | 06/09/2017 |
Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos BMW modelo R Nine T, em razão da necessidade de reparo dos parafusos de fixação do pivô do braço oscilante traseiro, em decorrência de possível afrouxamento destes parafusos. |
Medida de Correção: | Reparo dos parafusos de fixação do pivô do braço oscilante traseiro, em decorrência de possível afrouxamento destes parafusos. |
Relato de Acidentes: | Nao |
Componente: | Parafusos de fixação do pivô do braço oscilante traseiro. |
Data da constatação: | 23/08/2017 |
Defeito: | Necessidade de reparo dos parafusos de fixação do pivô do braço oscilante traseiro, em decorrência de possível afrouxamento destes parafusos. |
Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
Descrição do risco: | Manifestada a falha, poderão ser notados ruídos e, no pior cenário, a perda da estabilidade da roda traseira e consequentemente do controle da motocicleta, não se descartando a possibilidade de ocorrência de danos físicos e materiais aos ocupantes e a terceiros. |
Implicações do risco: | Lesões. |
BMW R Nine T | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Setor: | Ciclomotores | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tipo de Produto: | Motocicletas | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Fabricante: | BMW AG | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
País de origem | Alemanha | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
País de exportação | Brasil | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Modelo: | BMW R Nine T | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ano de fabricação: | 2014 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Imagens: |
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Quantidade Afetada: 222 |
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Lote do produto: |
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Local de Atendimento: | Entrar em contato com o SAC |
Sitio eletrônico: | https://www.bmw-motorrad.com.br/br/pt/recall |
Correio eletrônico: | |
Endereço: | |
Telefone: | if(substr($dados['location']['phone_service'], 0, 4)=='0800') { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '####-###-####')); } elseif(strlen($dados['location']['phone_service'])== 11) { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '(##) #-####-####')); } else { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '(##) ####-####')); }; ?> |
Observação: |
Aviso de risco em anexo.
Arquivos anexados: | aviso_de_risco_bmw.pdf |
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