Alerta de recall para Ford Fusion
ALERTA DE RECALL: VEÍCULO FORD FUSION, MODELO 2017
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a Ford Motor Company Brasil Ltda. protocolou Campanha de Chamamento do veículo Ford Fusion, modelo 2017, em razão da possibilidade de falha na solda dos parafusos que equipam a transmissão automática, com risco de perda de aceleração do veículo aumentando o risco de acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.
De acordo com as informações prestadas pela Ford, a Campanha de Chamamento, com início do atendimento em 29 de agosto de 2017, abrange 1 (um) automóvel, fabricado em 06 de maio de 2017, e colocado no mercado de consumo, com numeração de chassi 3FA6P0K93HR361113, comercializado no estado do Rio de Janeiro.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Ford destacou que "os parafusos da carcaça do conversor de torque que equipa a transmissão automática do veículo objeto da presente campanha podem ter sido soldados de forma inadequada, o que pode resultar na soltura desses parafusos. Em caso de soltura dos parafusos, o conversor de torque da transmissão poderá se desacoplar do motor do veículo". Sendo assim, "na hipótese de desacoplamento entre o conversor de torque da transmissão e o motor, haverá a perda de aceleração do veículo sem nenhum alerta prévio ao condutor, aumentando o risco de acidentes com danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. Destaca-se que, mesmo diante desta situação de perda de aceleração do veículo, não ocorrerá perda da assistência de direção, nem da capacidade de frenagem, das funções elétricas ou sistemas de segurança do veículo, assim como ainda restará mantida a função de travamento do veículo quando selecionada a posição "P" da alavanca seletora de marchas da transmissão automática".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à Ford, por meio do telefone 0800.703.3673, ou pelo site www.ford.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.
Data de início da campanha: 29/08/2017
| Titulo: | Ford Fusion |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 29/08/2017 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento do veículo Ford Fusion, modelo 2017, em razão da possibilidade de falha na solda dos parafusos que equipam a transmissão automática. |
| Medida de Correção: | Substituição gratuita da transmissão automática do veículo acima descrito. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Conversor de torque da transmissão automática. |
| Data da constatação: | 18/08/2017 |
| Defeito: | Os parafusos da carcaça do conversor de torque que equipa a transmissão automática do veículo podem ter sido soldados de forma inadequada, o que pode resultar na soltura desses parafusos. |
| Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
| Descrição do risco: | Em caso de soltura dos parafusos, o conversor de torque da transmissão poderá se desacoplar do motor, o que resultará na perda de aceleração do veículo sem nenhum alerta prévio ao condutor, aumentando o risco de acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. |
| Implicações do risco: | Lesões. |
| Ford Fusion | |||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||
| Fabricante: | FORD MOTOR COMPANY | ||||||||||
| País de origem | México | ||||||||||
| País de exportação | Brasil | ||||||||||
| Modelo: | Fusion | ||||||||||
| Ano de fabricação: | 2017 | ||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 1 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Distribuidor Ford |
| Sitio eletrônico: | https://www.ford.com.br |
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Segue anexo aviso de risco.
| Arquivos anexados: | ford.pdf |
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