Ir direto para menu de acessibilidade.
Portal do Governo Brasileiro
Início do conteúdo da página Recalls

Alerta de recall para Pajero Full

Campanha de Chamamento dos veículos Pajero Full, fabricados de 2007 a 2010, em razão da possibilidade de deflagração inadequada do insuflador da bolsa de airbag do passageiro, com projeção de fragmentos metálicos.
  • por Senacon
  • publicado em 15/05/2017

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS PAJERO FULL

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a HPE Automotores do Brasil Ltda. (detentora da marca "Mitsubishi" no Brasil) protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Pajero Full, fabricados de 2007 a 2010, em razão da possibilidade de deflagração inadequada do insuflador da bolsa de airbag do passageiro, com projeção de fragmentos metálicos, em casos de colisão frontal, podendo causar danos graves e/ou fatais aos ocupantes dos veículos.

De acordo com a HPE, a Campanha de Chamamento, com início do atendimento em 15 de maio de 2017, abrange 7.826 (sete mil, oitocentos e vinte e seis) veículos, produzidos no Japão, no período de janeiro de 2007 e dezembro de 2010, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos 8JA00101 a 9JA01155, para os anos de fabricação 2007 a 2009; e AJA00101 a AJA00729, para os anos de fabricação 2009 a 2010.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, informou ter identificado que os veículos "apresentaram uma não conformidade no processo de produção do insuflador da bolsa do airbag do passageiro, permitindo a deflagração inadequada do insuflador que pode resultar na ruptura de sua carcaça com a projeção de fragmentos metálicos". Ademais, informou que isso ocorre nos veículos afetados "que estão equipados com um airbag frontal para o passageiro suscetível à penetração de umidade no interior do insuflador, encontrada quando da utilização do veículo por um longo período em regiões de alta umidade atmosférica". Nessa condição, declarou que "no pior cenário, quando da utilização do veículo por um longo período em regiões de alta umidade atmosférica e durante uma colisão frontal que resulte no acionamento do airbag do passageiro, poderá ocorrer a ruptura da carcaça do insuflador da bolsa do airbag, com a projeção de fragmentos metálicos contra o passageiro e os demais ocupantes do veículo, podendo causar danos graves e/ou fatais".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à HPE, por meio do SAC, telefone 0800 702 0404 (de segunda a sexta das 8h às 18h), pelo e-mail sac@hpeautos.com.br ou pelo site www.mitsubishimotors.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.

Data de início da campanha: 15/05/2017


Titulo: Pajero Full
Protocolo:
Data Início: 15/05/2017
Descrição: Campanha de Chamamento dos veículos Pajero Full, fabricados de 2007 a 2010, em razão da possibilidade de deflagração inadequada do insuflador da bolsa de airbag do passageiro, com projeção de fragmentos metálicos.
Medida de Correção: Substituição do insuflador da bolsa de airbag do passageiro.
Relato de Acidentes: Nao
Componente: Insuflador da bolsa de airbag
Data da constatação: 16/03/2017
Defeito: Foi detectada a possibilidade de deflagração inadequada do insuflador da bolsa do airbag do passageiro.
Tipo de risco: Não funcionamento adequado do produto
Descrição do risco: Durante uma colisão frontal que resulte no acionamento do airbag do passageiro, poderá ocorrer a ruptura da carcaça do insuflador da bolsa do airbag, com a projeção de fragmentos metálicos contra o passageiro e os demais ocupantes do veículo.
Implicações do risco: Danos graves e/ou fatais
Pajero Full
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Automóveis
Fabricante: HPE AUTOMOTORES DO BRASIL LTDA
País de origem Japão
País de exportação
Modelo: Full
Ano de fabricação: 2007
Imagens:
<>
<>
Quantidade Afetada: 7826
Estado(s) Quantidade
São Paulo 2341
Paraná 694
Santa Catarina 625
Rio de Janeiro 579
Minas Gerais 564
Rio Grande do Sul 351
Ceará 305
Bahia 267
Goiás 234
Distrito Federal 216
Tocantis 201
Pará 193
Mato Grosso 186
Pernambuco 183
Amazonas 131
Rio Grande do Norte 128
Mato Grosso do Sul 127
Alagoas 120
Espírito Santo 91
Paraíba 69
Maranhão 59
Rondônia 50
Piauí 42
Sergipe 38
Amapá 16
Acre 8
Roraima 8
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
8JA00101 9JA01155 01/01/2007 01/12/2009 -
AJA00101 AJA00729 01/01/2009 31/12/2010 -
Local de Atendimento: Rede de Concessionárias Mitsubishi Motors
Sitio eletrônico: https://www.mitsubishimotors.com.br
Correio eletrônico: sac@hpeautos.com.br
Endereço:
Telefone:
Observação: De segunda a sexta das 8h às 18h.

Aviso de risco em anexo. 

Arquivos anexados: Aviso_de_Risco_Pajero.png


Fim do conteúdo da página