Alerta de recall para Jeep Renegade, ano/modelo 2016, e Fiat Novo Uno, ano/modelo 2015/2016
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS JEEP RENEGADE E FIAT NOVO UNO
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Jeep Renegade, ano/modelo 2016, e Fiat Novo Uno, ano/modelo 2015/2016, em razão de possibilidade de falha do air bag do passageiro.
De acordo com as informações da FCA, a Campanha de Chamamento, com início do atendimento em 31 de outubro de 2016, abrange 5.454 (cinco mil, quatrocentos e cinquenta e quatro) veículos no total, sendo 3.932 (três mil, novecentos e trinta e dois) veículos, modelos Renegade, produzidos em Goiana - PE e comercializados exclusivamente no Brasil, no período de 23 de setembro à 12 de dezembro de 2015; e 1.522 (mil quinhentos e vinte e dois) veículos, modelos Novo Uno, produzidos em Betim - MG e comercializados exclusivamente no Brasil, no período de 12 de agosto de 2015 à 22 de fevereiro de 2016, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos 988611122GK032308 a 988611151GK049020, para os modelos Renegade; e 9BD195A6MG0714811 a 9BD195A6MG0752858, para os modelos Novo Uno.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a FCA destacou ter constatado a possibilidade de uma "falha no processo produtivo do subfornecedor do componente (ARC), que comprometeu a estrutura do módulo do air bag em razão da obstrução de parte dos orifícios existentes na peça para saída dos gases, os quais funcionam como reguladores da pressão exercida pelo propelente (material pirotécnico) em caso de abertura do air bag". Nessa condição, "tal falha poderá, em caso de colisão capaz de acionar o air bag do passageiro, aumentar excessivamente a pressão interna do componente e possibilitar o rompimento do alojamento do inflador, provocando a dispersão de fragmentos de metal juntamente com a bolsa deflagrada" podendo assim, causar, "danos físicos graves ao passageiro, bem como demais ocupantes do veículo".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à FCA, por meio da Central de Serviços ao Cliente JEEP, pelo telefone 0800.703.7150, ou pelo site www.jeep.com.br, e por meio da Central de Serviços ao Cliente FIAT, pelo telefone 0800.707.1000, ou pelo site www.fiat.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.
Data de início da campanha: 31/10/2016
Titulo: | Jeep Renegade, ano/modelo 2016, e Fiat Novo Uno, ano/modelo 2015/2016 |
Protocolo: | echo( maskara($dados['campaign']['protocol'], '#####.######/####-##'))?> |
Data Início: | 31/10/2016 |
Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos Jeep Renegade, ano/modelo 2016, e Fiat Novo Uno, ano/modelo 2015/2016, em razão de possibilidade de falha do airbag do passageiro. |
Medida de Correção: | Inspeção e, se necessária, a substituição do módulo do air bag frontal do passageiro. |
Relato de Acidentes: | Nao |
Componente: | Air bag frontal do passageiro. |
Data da constatação: | 16/08/2016 |
Defeito: | Possibilidade de deformação anormal do inflador, fornecido pelo subfornecedor ARC, provocando o rompimento da sua carcaça. |
Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
Descrição do risco: | Tal falha poderá, em caso de colisão capaz de acionar o air bag do passageiro, aumentar excessivamente a pressão interna do componente e possibilitar o rompimento do alojamento do inflador, provocando a dispersão de fragmentos de metal juntamente com a bolsa deflagrada, podendo causar danos físicos graves ao passageiro, bem como demais ocupantes do veículo. |
Implicações do risco: | Lesões. |
Jeep Renegade e Fiat Novo Uno | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Fabricante: | FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
País de origem | Brasil | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
País de exportação | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Modelo: | Jeep Renegade | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ano de fabricação: | 2015 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Imagens: |
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Quantidade Afetada: 3932 |
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Lote do produto: |
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Jeep Renegade e Fiat Novo Uno | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Fabricante: | FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
País de origem | Brasil | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
País de exportação | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Modelo: | Fiat Novo Uno | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ano de fabricação: | 2015 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Imagens: |
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Quantidade Afetada: 1522 |
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Lote do produto: |
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Local de Atendimento: | Concessionárias FIAT |
Sitio eletrônico: | https://www.fiat.com.br |
Correio eletrônico: | |
Endereço: | |
Telefone: | if(substr($dados['location']['phone_service'], 0, 4)=='0800') { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '####-###-####')); } elseif(strlen($dados['location']['phone_service'])== 11) { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '(##) #-####-####')); } else { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '(##) ####-####')); }; ?> |
Observação: | Comunicado aos clientes Jeep Renegade: Concessionária JEEP, telefone: 0800.703.7150, website: https://www.jeep.com.br. |
Avisos de risco em anexo.
Arquivos anexados: | aviso_fiat.pdfaviso_jeep.pdf |
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