Alerta de recall para 911 Carrera (991), 911 Carrera S (991), 911 Carrera 4 (991), 911 Carrera 4S (991), 911 Targa 4 (991), 911 Targa 4S (991), 718 Boxster (982), 718 Boxster S (982), 718 Cayman (982) e 718 Cayman S (982),
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS PORSCHE, MODELOS 911 CARRERA (991), 911 CARRERA S (991), 911 CARRERA 4 (991), 911 CARRERA 4S (991), 911 TARGA 4 (991), 911 TARGA 4S (991), 718 BOXSTER (982), 718 BOXSTER S (982), 718 CAYMAN (982) E 718 CAYMAN S (982)
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a Porsche Brasil Importadora de Veículos Ltda. protocolou Campanha de Recall dos veículos Porsche, modelos 911 Carrera (991), 911 Carrera S (991), 911 Carrera 4 (991), 911 Carrera 4S (991), 911 Targa 4 (991), 911 Targa 4S (991), 718 Boxster (982), 718 Boxster S (982), 718 Cayman (982) e 718 Cayman S (982), em razão da possibilidade de vazamento de combustível no comportamento do motor, com risco de acidente e lesão a consumidores e a terceiros.
De acordo com a Porsche, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 01 de março de 2017, abrange 73 (setenta e três) automóveis, modelos 911 Carrera (991), 911 Carrera S (991), 911 Carrera 4 (991), 911 Carrera 4S (991), 911 Targa 4 (991), 911 Targa 4S (991), 718 Boxster (982), 718 Boxster S (982), 718 Cayman (982) e 718 Cayman S (982), importados, produzidos no período de 07 de outubro de 2015 a 26 de setembro de 2016, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassis WP0AA2990HS106253 a WP0CB299XHS154140.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Porsche Brasil declarou ter constatado a "possibilidade de desprendimento dos parafusos de fixação para os tubos coletores de combustível causando a saída do combustível no comportamento do motor". Nessa condição, "caso tenha ocorrido o desprendimento dos parafusos de fixação embutidos nos tubos coletores de combustível, poderá causar elevada pressão de combustível presente no sistema de injeção com o motor em funcionamento, empurrando o respectivo tubo coletor de combustível das válvulas de injeção e como resultado causando a saída do combustível no comportamento do motor, com risco remoto de acidente e lesão aos passageiros".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à Porsche, por meio dos telefones (11) 5644-6700; (16) 3965-7000; (21) 2494-3309; (61) 3222-8000; (41) 3333-3113; (51) 3083-6100; (81) 3312-0950; (19) 2122-9900; (48) 2107-4070 ou pelo e-mail infobrasil@porsche.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.
Data de início da campanha: 01/03/2017
| Titulo: | 911 Carrera (991), 911 Carrera S (991), 911 Carrera 4 (991), 911 Carrera 4S (991), 911 Targa 4 (991), 911 Targa 4S (991), 718 Boxster (982), 718 Boxster S (982), 718 Cayman (982) e 718 Cayman S (982), |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 01/03/2017 |
| Descrição: | Campanha de Recall dos veículos Porsche, modelos 911 Carrera (991), 911 Carrera S (991), 911 Carrera 4 (991), 911 Carrera 4S (991), 911 Targa 4 (991), 911 Targa 4S (991), 718 Boxster (982), 718 Boxster S (982), 718 Cayman (982) e 718 Cayman S (982), em razão da possibilidade de vazamento de combustível no comportamento do motor, com risco de acidente e lesão a consumidores e a terceiros. |
| Medida de Correção: | Efetuar a substituição dos parafusos de fixação embutidos nos tubos coletores de combustível por parafusos otimizados nos veículos acima descritos. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Parafusos de fixação dos tubos coletores de combustível |
| Data da constatação: | 23/01/2017 |
| Defeito: | Possibilidade de desprendimento dos parafusos de fixação para os tubos coletores de combustível causando a saída do combustível no comportamento do motor. |
| Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
| Descrição do risco: | Caso tenha ocorrido o desprendimento dos parafusos de fixação embutidos nos tubos coletores de combustível, poderá causar elevada pressão de combustível presente no sistema de injeção com o motor em funcionamento, empurrando o respectivo tubo coletor de combustível das válvulas de injeção e como resultado causando a saída do combustível no comportamento do motor, com risco remoto de acidente e lesão aos passageiros. |
| Implicações do risco: | Lesões. |
| 911 Carrera, 911 Carrera S, 911 Carrera 4, 911 Carrera 4S, 911 Targa 4, 911 Targa 4S, 718 Boxster, 718 Boxster S, 718 Cayman e 718 Cayman S | |||||||||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||
| Fabricante: | Porsche AG | ||||||||||||||||
| País de origem | Alemanha | ||||||||||||||||
| País de exportação | Brasil | ||||||||||||||||
| Modelo: | Porsche 2016 | ||||||||||||||||
| Ano de fabricação: | 2015 | ||||||||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 73 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Concessionária autorizada Porsche |
| Sitio eletrônico: | |
| Correio eletrônico: | infobrasil@porsche.com.br |
| Endereço: | |
| Telefone: | |
| Observação: | Telefones: (16) 3965-7000; (21) 2494-3309; (61) 3222-8000; (41) 3333-3113; (51) 3083-6100; (81) 3312-0950; (19) 2122-9900; (48) 2107-4070; (11) 5644-6700 |
Segue anexo o aviso de risco.
| Arquivos anexados: | aviso_de_risco_porsche.pdf |
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