Alerta de recall para Toyota Lexus ES 350
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS LEXUS ES350
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a TOYOTA DO BRASIL LTDA., protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Lexus, modelo ES350, em razão de possibilidade de perda do controle da estabilidade dos veículos.
De acordo com a Toyota, a Campanha de Chamamento, iniciada em 11 de abril de 2016, abrange 03 (três) automóveis produzidos no período de 11 de setembro de 2015 a 14 de outubro de 2015 e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo G2225708 a G2230551.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Toyota destacou ter constatado a "possibilidade de dano no anel de vedação da bomba do atuador e este não proporcionar a pressão adequada do fluido de freio, durante o acionamento dos sistemas descritos acima (ABS, TRC e VSC), o que poderá ocasionar a perda do controle de estabilidade do veículo, aumentando o risco de colisão". Nessa condição, haverá "a perda do controle da estabilidade do veículo, com risco de colisão com danos materiais, lesões físicas leves ou fatais, aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à Toyota, através da Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800.703.0206 ou pelos sites www.toyota.com.br e www.lexus.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.
Data de início da campanha: 11/04/2016
| Titulo: | Toyota Lexus ES 350 |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 11/04/2016 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos Lexus, modelo ES350, em razão de possibilidade de perda do controle da estabilidade dos veículos. |
| Medida de Correção: | Inspeção e posterior substituição do anel de vedação da bomba do atuador do sistema antitravamento (ABS). |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Anel de vedação do sistema antitravamento (ABS) |
| Data da constatação: | 04/04/2016 |
| Defeito: | A possibilidade de dano no anel de vedação da bomba do atuador e este não proporcionar a pressão adequada do fluido de freio, durante o acionamento dos sistemas descritos acima (ABS, TRC e VSC), o que poderá ocasionar a perda do controle de estabilidade do veículo, aumentando o risco de colisão. |
| Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
| Descrição do risco: | A perda do controle da estabilidade do veículo, aumentando o risco de colisão com danos materiais, lesões físicas leves ou fatais, aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros. |
| Implicações do risco: | Lesões e morte. |
| Lexus ES350 | |||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||
| Fabricante: | TOYOTA DO BRASIL LTDA | ||||||||||
| País de origem | Brasil | ||||||||||
| País de exportação | Brasil | ||||||||||
| Modelo: | Lexus ES350 | ||||||||||
| Ano de fabricação: | 2015 | ||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 3 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Rede de Concessionárias Autorizadas Lexus e/ou Toyota |
| Sitio eletrônico: | https://www.toyota.com.br |
| Correio eletrônico: | |
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| Telefone: | |
| Observação: | www.lexus.com.br |
Aviso de risco em anexo.
| Arquivos anexados: | lexus_aviso.pdf |
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