Alerta de recall para Chevrolet Sonic
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS CHEVROLET SONIC
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Chevrolet Sonic, modelos 2012, 2013 e 2014, para substituição do anel de vedação da bomba de combustível, fabricado fora das especificações técnicas, que pode causar risco de vazamento de combustível e gerar incêndio no veículo.
De acordo com a GM, a Campanha de Chamamento, com início do atendimento em 1º de fevereiro de 2016, abrange 1.156 (mil cento e cinquenta e seis) veículos produzidos entre 21 de janeiro de 2012 e 08 de março de 2014, importados pela General Motors do México e General Motors da Coréia, colocados no mercado de consumo com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos CB058382 a ES637073.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a GM informou ter sido constatada "a utilização de um anel de vedação da bomba de combustível fora das especificações técnicas para veículos reparados pela Rede de Concessionárias e para aqueles veículos que tiveram o anel de vedação substituído fora da Rede Chevrolet. Essa situação pode comprometer a completa vedação do tanque e permitir vazamento de combustível em eventual condição de capotamento do veículo". Caso isso ocorra, "o vazamento em questão pode permitir um princípio de incêndio em eventual contato do combustível com chama externa, com riscos de lesões aos ocupantes".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio da Central de Relacionamento Chevrolet, pelo telefone 0800.702.4200 ou pelo site www.chevrolet.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública - justica.gov.br.
Data de início da campanha: 01/02/2016
| Titulo: | Chevrolet Sonic |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 01/02/2016 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos Chevrolet Sonic, modelos 2012, 2013 e 2014, para substituição do anel de vedação da bomba de combustível, fabricado fora das especificações técnicas, que pode causar risco de vazamento de combustível e gerar incêndio no veículo. |
| Medida de Correção: | Efetuar a substituição do anel de vedação da bomba de combustível dos veículos acima descritos. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Anel de vedação da bomba |
| Data da constatação: | 19/01/2016 |
| Defeito: | Análises realizadas pela GM da Coreia constataram a utilização de um anel de vedação da bomba de combustível fora das especificações técnicas para veículos reparados pela Rede de Concessionárias e para aqueles veículos que tiveram o anel de vedação substituído fora da Rede Chevrolet. Essa situação pode comprometer a completa vedação do tanque e permitir vazamento de combustível em eventual condição de capotamento do veículo. |
| Tipo de risco: | Fogo |
| Descrição do risco: | O vazamento em questão pode permitir um princípio de incêndio em eventual contato do combustível com chama externa, com riscos de lesões aos ocupantes. |
| Implicações do risco: | Queimaduras. |
| Chevrolet Sonic | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Fabricante: | General Motors | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de origem | Coreia do Sul | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de exportação | Brasil | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Modelo: | Chevrolet Sonic | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ano de fabricação: | 2012 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 1156 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Rede Chevrolet |
| Sitio eletrônico: | https://www.chevrolet.com.br |
| Correio eletrônico: | |
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| Observação: |
Aviso de risco em anexo.
| Arquivos anexados: | gm_aviso.pdf |
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