Alerta de recall para veículos UP!
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS UP!
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos UP!, ano-modelo 2014 e ano-modelo 2015, para atualização do software da unidade de comando dos indicadores de direção.
De acordo com as informações da Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda., a Campanha de Chamamento, com início do atendimento aos consumidores em 08 de dezembro de 2016, abrange 42.916 (quarenta e dois mil e novecentos e dezesseis) veículos, colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, compreendida entre o intervalo ET500026 a FT552997, com data de fabricação de 19 de abril de 2013 até 10 de setembro de 2014.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda. destacou ter constatado "a possibilidade da unidade de comando dos indicadores de direção ser danificada. Nessa situação, ocorrerá a inoperância dos indicadores de direção traseiros (setas). A falha dos indicadores de direção traseiros pode provocar acidentes com possibilidade de danos físicos e materiais aos ocupantes e/ou terceiros".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda., por meio do telefone 0800.019.8866, ou pelo site www.vw.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.
Data de início da campanha: 08/12/2016
Titulo: | veículos UP! |
Protocolo: | echo( maskara($dados['campaign']['protocol'], '#####.######/####-##'))?> |
Data Início: | 08/12/2016 |
Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos UP!, ano-modelo 2014 e ano-modelo 2015, devido a falha dos indicadores de direção traseiros. |
Medida de Correção: | Atualização do software da unidade de comando dos indicadores de direção. |
Relato de Acidentes: | Nao |
Componente: | Indicadores de direção traseiros |
Data da constatação: | 21/10/2016 |
Defeito: | Foi constatada a possibilidade da unidade de comando dos indicadores de direção ser danificada. Nessa situação, ocorrerá a inoperância dos indicadores de direção traseiros (setas). |
Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
Descrição do risco: | A falha dos indicadores de direção traseiros pode provocar acidentes com possibilidade de danos físicos e materiais aos ocupantes e/ou terceiros. |
Implicações do risco: | Lesões. |
UP! | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Fabricante: | Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
País de origem | Brasil | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
País de exportação | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Modelo: | UP! | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ano de fabricação: | 2013 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Imagens: |
<>
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Quantidade Afetada: 42916 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Lote do produto: |
|
Local de Atendimento: | Concessionárias Volkswagen |
Sitio eletrônico: | https://www.vw.com.br |
Correio eletrônico: | |
Endereço: | |
Telefone: | if(substr($dados['location']['phone_service'], 0, 4)=='0800') { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '####-###-####')); } elseif(strlen($dados['location']['phone_service'])== 11) { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '(##) #-####-####')); } else { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '(##) ####-####')); }; ?> |
Observação: |
Aviso de risco em anexo.
Arquivos anexados: | up_aviso.pdf |
Fim do conteúdo da página
Redes Sociais