Alerta de recall para Hyundai IX35
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS HYUNDAI IX35
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a CAOA MONTADORA DE VEÍCULOS LTDA., importadora e distribuidora oficial dos veículos da marca Hyundai, protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Hyundai ix35, ano/modelo 2010/2011, em razão da possibilidade de vazamento do fluido lubrificante, com consequente risco de perda de velocidade ou parada do veículo, o que poderá ocasionar acidentes graves.
De acordo com a CAOA, a Campanha de Chamamento, iniciada em 19 de abril de 2016, abrange 2.620 (dois mil, seiscentos e vinte) automóveis, importados, produzidos no período de 01 de julho de 2010 a 31 de outubro de 2010 e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo KMHJU81BBBU137368 a KMHJU81CDB199512.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a CAOA destacou ter detectado que "os veículos envolvidos estão equipados com mangueiras do resfriador do fluído da transmissão automática que podem ter sido tratadas impropriamente durante o seu processo de manufatura, tendo como consequência a redução de sua durabilidade, criando um potencial para trincas. Esta falha pode implicar eventuais vazamentos". Ademais que, "devido à variação da temperatura da transmissão automática durante o seu funcionamento, existe a necessidade da circulação do fluido lubrificante entre o radiador e resfriador, para controlar sua temperatura. Ao longo do tempo e do uso existe a possibilidade que as mangueiras possam apresentar em sua extensão trincas, ocasionando vazamento do fluído, o que poderá acarretar na perda da pressão hidráulica da transmissão, reduzindo a mobilidade do veículo". Nessa condição, "caso ocorra o vazamento, o condutor poderá observar como consequência a troca anormal das marchas e/ou o acionamento da luz de advertência 'Check Engine' no painel de instrumentos. Isto implicará na perda de velocidade ou até na parada do veículo, o que poderá ocasionar acidentes graves, em casos extremos".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à CAOA, através da Central de Atendimento pelo telefone 0800.770.3355 ou pelo site www.hyundai-motor.com.br/recall.php. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.
Data de início da campanha: 19/04/2016
| Titulo: | Hyundai IX35 |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 19/04/2016 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos Hyundai ix35, ano/modelo 2010/2011, em razão da possibilidade de vazamento do fluido lubrificante, com consequente risco de perda de velocidade ou parada do veículo, o que poderá ocasionar acidentes graves. |
| Medida de Correção: | Efetuar a inspeção e substituição das mangueiras do resfriador do fluído da transmissão automática nos veículos acima descritos. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Fluido Lubrificante |
| Data da constatação: | 29/03/2016 |
| Defeito: | Os veículos envolvidos estão equipados com mangueiras do resfriador do fluído da transmissão automática que podem ter sido tratadas impropriamente durante o seu processo de manufatura, tendo como consequência a redução de sua durabilidade, criando um potencial para trincas. Esta falha pode implicar eventuais vazamentos. Ademais que, devido à variação da temperatura da transmissão automática durante o seu funcionamento, existe a necessidade da circulação do fluido lubrificante entre o radiador e resfriador, para controlar sua temperatura. Ao longo do tempo e do uso existe a possibilidade que as mangueiras possam apresentar em sua extensão trincas, ocasionando vazamento do fluído, o que poderá acarretar na perda da pressão hidráulica da transmissão, reduzindo a mobilidade do veículo. |
| Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
| Descrição do risco: | Caso ocorra o vazamento, o condutor poderá observar como consequência a troca anormal das marchas e/ou o acionamento da luz de advertência 'Check Engine' no painel de instrumentos. Isto implicará na perda de velocidade ou até na parada do veículo, o que poderá ocasionar acidentes graves, em casos extremos. |
| Implicações do risco: | Lesões. |
| Hyundai IX35 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Fabricante: | Hyundai Motor Company | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de origem | Coreia do Sul | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de exportação | Brasil | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Modelo: | IX35 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ano de fabricação: | 2010 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 2620 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Rede Concessionárias Autorizadas Hyundai |
| Sitio eletrônico: | https://www.hyundai-motor.com.br/recall.php |
| Correio eletrônico: | |
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| Telefone: | |
| Observação: |
Aviso de Risco em anexo.
| Arquivos anexados: | hyundai_aviso.pdf |
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