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Recalls
Alerta de recall para Volvo, modelos V40, V40 CC, S60, V60 e XC60, ano/modelo 2017
Campanha de Chamamento dos veículos Volvo, modelos V40, V40 CC, S60, V60 e XC60, ano/modelo 2017, em razão da possibilidade de não acionamento dos airbags, em caso de colisão, o que pode ocasionar danos físicos e/ou materiais aos ocupantes dos veículos.
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS VOLVO V40, V40 CC, S60, V60 E XC60
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a Volvo Car Brasil Importação e Comércio de Veículos Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Volvo, modelos V40, V40 CC, S60, V60 e XC60, ano/modelo 2017, para realizar a substituição dos airbags do motorista, do passageiro e o airbag lateral montado no encosto do assento dos veículos acima descritos.
De acordo com a Volvo, a Campanha de Chamamento, com início em 16 de janeiro de 2017, abrange 95 (noventa e cinco) veículos, sendo 2 (dois) veículos do modelo S60, fabricados no período de 25 de agosto de 2016 a 05 de outubro de 2016; 1 (um) veículo do modelo V60, fabricado no período de 30 de agosto de 2016 a 21 de outubro de 2016; 87 (oitenta e sete) veículos do modelo XC60, fabricados no período de 16 de agosto de 2016 a 23 de setembro de 2016; 1 (um) veículo do modelo V40CC, fabricado no período de 25 de agosto de 2016 a 05 de outubro de 2016; e 4 (quatro) veículos do modelo V40, fabricados no período de 25 de agosto de 2016 a 05 de outubro de 2016 e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, compreendida entre os intervalos YV1MV41H0H2388356 a YV1MV41H0H2393219, para os modelos Volvo V40; YV1MZ41H0H2123463, para o modelo Volvo V40CC; YV1FS41C0H2426584 e YV1FS49CDH2426662, para os modelos Volvo S60; YV1FW41C0H1342794, para o modelo Volvo V60; e YV1DZ40CDH2052954 a YV1DZ97A6H2067414, para os modelos Volvo XC60.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Volvo destacou ter constatado "que a mistura de reagente pirotécnico, em alguns airbags, pode estar fora de especificação". Nesta condição, "caso ocorra uma colisão do veículo, um ou mais airbags podem não ser acionados, o que pode ocasionar danos físicos e/ou materiais aos ocupantes dos veículos".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à Volvo, por meio do telefone 0800.707.7590, pelo e-mail sac.volvocars@volvocars.com ou pelo site www.volvocars.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.
Data de início da campanha: 16/01/2017
| Titulo: |
Volvo, modelos V40, V40 CC, S60, V60 e XC60, ano/modelo 2017 |
| Protocolo: |
|
| Data Início: |
16/01/2017 |
| Descrição: |
Campanha de Chamamento dos veículos Volvo, modelos V40, V40 CC, S60, V60 e XC60, ano/modelo 2017, em razão da possibilidade de não acionamento dos airbags, em caso de colisão, o que pode ocasionar danos físicos e/ou materiais aos ocupantes dos veículos. |
| Medida de Correção: |
Substituição dos airbags do motorista, do passageiro e o airbag lateral montado no encosto do assento. |
| Relato de Acidentes: |
Nao |
| Componente: |
Airbag do motorista, passageiro e lateral |
| Data da constatação: |
16/12/2016 |
| Defeito: |
Foi informado pelo fabricante dos airbags que equipam os veículos afetados que a mistura de reagente pirotécnico, em alguns airbags, pode estar fora de especificação. |
| Tipo de risco: |
Cortes/Ferimentos |
| Descrição do risco: |
Em razão da referida falha, caso ocorra uma colisão do veículo, um ou mais airbags podem não ser acionados, o que pode ocasionar danos físicos e/ou materiais aos ocupantes dos veículos. |
| Implicações do risco: |
Lesões. |
| Volvo V40 |
| Setor: |
Veículos Automotores |
| Tipo de Produto: |
Automóveis |
| Fabricante: |
Honda Automóveis do Brasil Ltda. |
| País de origem |
Brasil |
| País de exportação |
Brasil
|
| Modelo: |
2016 |
| Ano de fabricação: |
2016 |
| Imagens: |
 <>
|
|
Quantidade Afetada:
4
|
| Estado(s) |
Quantidade |
| Espírito Santo |
1 |
| Minas Gerais |
1 |
| Rio Grande do Sul |
1 |
| São Paulo |
1 |
|
| Lote do produto: |
| Nº lote inicial |
Nº lote final |
Data início |
Data fim |
Validade |
| YV1MV41H0H2388356 |
YV1MV41H0H2393219 |
25/08/2016 |
05/10/2016 |
- |
|
| V40CC |
| Setor: |
Veículos Automotores |
| Tipo de Produto: |
Automóveis |
| Fabricante: |
Volvo Car Brasil Importação e Comércio de Veículos Ltda. |
| País de origem |
Brasil |
| País de exportação |
Brasil
|
| Modelo: |
2016 |
| Ano de fabricação: |
2016 |
| Imagens: |
 <>
|
|
Quantidade Afetada:
1
|
| Estado(s) |
Quantidade |
| São Paulo |
1 |
|
| Lote do produto: |
| Nº lote inicial |
Nº lote final |
Data início |
Data fim |
Validade |
| YV1MZ41H0H2123463 |
YV1MZ41H0H2123463 |
25/08/2016 |
05/10/2016 |
- |
|
| S60 |
| Setor: |
Veículos Automotores |
| Tipo de Produto: |
Automóveis |
| Fabricante: |
Honda Automóveis do Brasil Ltda. |
| País de origem |
Brasil |
| País de exportação |
Brasil
|
| Modelo: |
2016 |
| Ano de fabricação: |
2016 |
| Imagens: |
 <>
|
|
Quantidade Afetada:
2
|
| Estado(s) |
Quantidade |
| Espírito Santo |
1 |
| Minas Gerais |
1 |
|
| Lote do produto: |
| Nº lote inicial |
Nº lote final |
Data início |
Data fim |
Validade |
| YV1FS41C0H2426584 |
YV1FS49CDH2426662 |
28/08/2016 |
05/10/2016 |
- |
|
| V60 |
| Setor: |
Veículos Automotores |
| Tipo de Produto: |
Automóveis |
| Fabricante: |
Volvo Car Brasil Importação e Comércio de Veículos Ltda. |
| País de origem |
Brasil |
| País de exportação |
Brasil
|
| Modelo: |
2016 |
| Ano de fabricação: |
2016 |
| Imagens: |
 <>
|
|
Quantidade Afetada:
1
|
| Estado(s) |
Quantidade |
| Espírito Santo |
1 |
|
| Lote do produto: |
| Nº lote inicial |
Nº lote final |
Data início |
Data fim |
Validade |
| YV1FW41C0H1342794 |
YV1FW41C0H1342794 |
30/08/2016 |
21/10/2016 |
- |
|
| XC60 |
| Setor: |
Veículos Automotores |
| Tipo de Produto: |
Automóveis |
| Fabricante: |
Volvo Car Brasil Importação e Comércio de Veículos Ltda. |
| País de origem |
Brasil |
| País de exportação |
Brasil
|
| Modelo: |
2016 |
| Ano de fabricação: |
2016 |
| Imagens: |
 <>
|
|
Quantidade Afetada:
87
|
| Estado(s) |
Quantidade |
| Bahia |
4 |
| Distrito Federal |
8 |
| Espírito Santo |
29 |
| Goiás |
2 |
| Minas Gerais |
2 |
| Paraná |
4 |
| Rio de Janeiro |
2 |
| Rio Grande do Norte |
1 |
| Rio Grande do Sul |
4 |
| Santa Catarina |
5 |
| Sergipe |
1 |
| São Paulo |
25 |
|
| Lote do produto: |
| Nº lote inicial |
Nº lote final |
Data início |
Data fim |
Validade |
| YV1DZ40CDH2052954 |
YV1DZ97A6H2067414 |
16/08/2016 |
23/09/2016 |
- |
|
| Local de Atendimento: |
Rede de Concessionárias Volvo |
| Sitio eletrônico: |
https://www.volvocars.com.br |
| Correio eletrônico: |
sac.volvocars@volvocars.com |
| Endereço: |
|
| Telefone: |
|
| Observação: |
Agendamento pelo SAC das 6h às 22h, 7 dias por semana. |
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