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Alerta de recall para Ford F-350 e F-4000

Campanha de Chamamento veículos Ford F-350 e F-4000, modelo 2018, produzidos de 2 de agosto de 2017 até 23 de agosto de 2017, para substituição gratuita das tubulações de freio.
  • por Senacon
  • publicado em 22/09/2017

ALERTA DE RECALL:  FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA?, VEÍCULOS F-350 E F-4000

 

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a  Ford Motor Company Brasil Ltda, protocolou Campanha de Chamamento dos veículos F-350 e F-4000, modelo 2018, com o objetivo de convocar o consumidor para efetuar a troca dos conectores das tubulações de freio dos 13 (treze) caminhões objeto da presente campanha.

De acordo com a Ford Motor Company Brasil Ltda, a Campanha de Chamamento, com início em 22 de setembro de 2017, abrange 13 (treze) veículos da marca FORD, modelo F-350 e F-4000, modelo 2018, produzidos de 2 de agosto de 2017 até 23 de agosto de 2017, cuja relação de chassis (não sequenciais) JB012394 à JB013091.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Ford Motor Company Brasil Ltda destacou ter constatado "Os conectores das tubulações de freio dos 13 (treze) caminhões objeto da presente campanha podem ter sofrido variações dimensionais durante o processo produtivo do fornecedor, o que pode resultar em vazamento de fluido do sistema de freio." Ademais, "Em caso de vazamento de fluido de freio, pode haver perda da capacidade de frenagem do veículo, com risco de acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros."

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à FORD, por meio do telefone 0800.703.3673 ou pelo site www.fordcaminhoes.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.

Data de início da campanha: 22/09/2017


Titulo: Ford F-350 e F-4000
Protocolo:
Data Início: 22/09/2017
Descrição: Campanha de Chamamento veículos Ford F-350 e F-4000, modelo 2018, produzidos de 2 de agosto de 2017 até 23 de agosto de 2017, para substituição gratuita das tubulações de freio.
Medida de Correção: Troca dos conectores das tubulações de freio dos 13 (treze) caminhões objeto da presente campanha que podem ter sofrido variações dimensionais durante o processo produtivo do fornecedor, o que pode resultar em vazamento de fluido do sistema de freio.
Relato de Acidentes: Nao
Componente: Tubulações de freio
Data da constatação: 05/09/2017
Defeito: Os conectores das tubulações de freio dos 13 (treze) caminhões objeto da presente campanha podem ter sofrido variações dimensionais durante o processo produtivo do fornecedor, o que pode resultar em vazamento de fluido do sistema de freio.
Tipo de risco: Cortes/Ferimentos
Descrição do risco: Em caso de vazamento de fluido de freio, pode haver perda da capacidade de frenagem do veículo, com risco de acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.
Implicações do risco: Lesões.
F-350 e F-4000
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Caminhões
Fabricante: FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA.
País de origem Brasil
País de exportação Argentina
Modelo: F-350 e F-4000
Ano de fabricação: 2017
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 13
Estado(s) Quantidade
Ceará 3
Maranhão 1
Pernambuco 4
Piauí 1
Rio de Janeiro 1
Rio Grande do Sul 1
Sergipe 1
São Paulo 1
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
JB012394 JB013050 02/08/2017 17/08/2017 -
JB012836 JB013091 04/08/2017 23/08/2017 -
Local de Atendimento: Distribuidor Ford Caminhões
Sitio eletrônico: https://www.fordcaminhoes.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de risco em anexo. 

Arquivos anexados: aviso_de_risco_ford.pdf


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