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Alerta de recall para Mercedes C200 Kompressor, C280, C 350, C63 AMG e GLK 280

Campanha de Chamamento dos veículos Mercedes, Classes C200 Kompressor, C280, C 350, C63 AMG e GLK 280, em razão da possibilidade de abertura involuntária dos airbags ou de sua não abertura em caso de colisão.
  • por Senacon
  • publicado em 28/03/2016

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS MERCEDES, CLASSES C200 KOMPRESSOR, C280, C 350, C63 AMG E GLK 280

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Mercedes, Classes C200 Kompressor, C280, C 350, C63 AMG e GLK 280, em razão da possibilidade de abertura involuntária dos airbags ou de sua não abertura em caso de colisão.

De acordo com a Mercedes-Benz, a Campanha de Chamamento, iniciada em 28 de março de 2016, abrange 3.529 (três mil, quinhentos e vinte e nove) automóveis, importados, produzidos no período de 11 de janeiro de 2007 a 03 de dezembro de 2008, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos WDDGF41W68A000541 a WDDGH41X59F299432, para modelos C 200; WDDGF54W48A006646 a WDDGF54X29F293059, para modelos C 280; WDDGF56WX8A000542 a WDDGF56X99F222048, para modelos C 350; WDDGF77X68F128315 a WDDGF77X39F290355, para modelos C 63 AMG; e WDCGG81D99F237343 a WDCGG81DX9F276748, para modelos GLK 280.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Mercedes-Benz destacou ter constatado que "a impermeabilização do módulo de controle do sistema de segurança complementar pode não ter sido realizada adequadamente, podendo ocasionar corrosão nos contatos internos do módulo de segurança complementar". Nessa condição, "a corrosão pode levar à não ativação dos airbags em casos de colisão frontal ou à deflagração involuntária desses, aumentando o risco de um potencial acidente, podendo, em ambos os casos, causar possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à Mercedes-Benz, através da Central de Relacionamento pelo telefone 0800.970.9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.

Data de início da campanha: 28/03/2016


Titulo: Mercedes C200 Kompressor, C280, C 350, C63 AMG e GLK 280
Protocolo:
Data Início: 28/03/2016
Descrição: Campanha de Chamamento dos veículos Mercedes, Classes C200 Kompressor, C280, C 350, C63 AMG e GLK 280, em razão da possibilidade de abertura involuntária dos airbags ou de sua não abertura em caso de colisão.
Medida de Correção: Efetuar a substituição dos módulos de controle do sistema de segurança complementar dos veículos acima descritos.
Relato de Acidentes: Nao
Componente: Airbags
Data da constatação: 15/02/2016
Defeito: A impermeabilização do módulo de controle do sistema de segurança complementar pode não ter sido realizada adequadamente, podendo ocasionar corrosão nos contatos internos do módulo de segurança complementar.
Tipo de risco: Cortes/Ferimentos
Descrição do risco: A referida corrosão pode levar à não ativação dos airbags em casos de colisão frontal ou à deflagração involuntária desses aumentando o risco de um potencial acidente, podendo, em ambos os casos, causar possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Implicações do risco: Lesões.
Mercedes C200 Kompressor, C280, C 350, C63 AMG e GLK 280
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Automóveis
Fabricante: Mercedes-Benz
País de origem Alemanha
País de exportação Brasil
Modelo: C200 Komp. C280, C 350, C63 AMG e GLK 280
Ano de fabricação: 2007
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 3529
Estado(s) Quantidade
São Paulo 1523
Rio de Janeiro 318
Minas Gerais 192
Paraná 263
Santa Catarina 190
Rio Grande do Sul 250
Ceará 51
Espírito Santo 113
Espírito Santo 159
Pernambuco 60
Bahia 104
Alagoas 7
Piauí 8
Sergipe 13
Paraíba 18
Goiás 95
Maranhão 16
Amazonas 13
Pará 44
Mato Grosso do Sul 41
Tocantis 7
Amapá 1
Mato Grosso 26
Rio Grande do Norte 12
Rondônia 5
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
WDDGF41W68A000541 WDDGH41X59F299432 11/01/2007 03/12/2008 -
WDDGF54W48A006646 WDDGF54X29F293059 11/01/2007 03/12/2008 -
WDDGF56WX8A000542 WDDGF56X99F222048 11/01/2007 03/12/2008 -
WDDGF77X68F128315 WDDGF77X39F290355 11/01/2007 03/12/2008 -
WDCGG81D99F237343 WDCGG81DX9F276748 11/01/2007 03/12/2008 -
Local de Atendimento: Oficina Autorizada Mercedes-Benz
Sitio eletrônico: https://www.mercedes-benz.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados: mercedes_aviso.pdf


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