Alerta de recall para Mercedes-Benz, Classe C, C 180, C 200 e C 250
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS MERCEDES-BENZ CLASSE C, MODELOS C 180, C 200 E C 250
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça e Segurança Pública, informa que a MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Mercedes-Benz, Classe C, modelo C 180, C 200 e C 250, fabricados entre 20 de maio e 08 de novembro de 2014, em razão de possibilidade incêndio na região do compartimento da bateria.
De acordo com a Mercedes-Benz, a Campanha de Chamamento, com início em 10 de março de 2016, abrange 16 (dezesseis) automóveis fabricados na Alemanha, colocados no mercado de consumo, com numerações de chassi, não sequenciais, compreendidas entre os intervalos WDDWF4AWXFR002822 a WDDWF4AWXFR027591, para o modelo C 180; WDDWF4CW9FR004476 a WDDWF4CW9FR009120, para o modelo C 200; e WDDWF4FW6FR014149, para o modelo C 250.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Mercedes-Benz destacou ter constatado que "o cabo negativo da bateria pode não ter sido devidamente fixado na carroceria do veículo". Essa inconformidade pode ocasionar um "possível aumento de temperatura e eventual princípio de incêndio na região do compartimento da bateria, podendo ocasionar danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à Mercedes-Benz, por meio do telefone 0800.970.9090 ou do site www.mercedes-benz.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.
Data de início da campanha: 10/03/2016
| Titulo: | Mercedes-Benz, Classe C, C 180, C 200 e C 250 |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 10/03/2016 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos Mercedes-Benz, Classe C, modelo C 180, C 200 e C 250, em razão de possibilidade incêndio na região do compartimento da bateria. |
| Medida de Correção: | Efetuar a inspeção e, se necessário, a substituição da fixação do cabo negativo da bateria dos veículos acima descritos. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Cabo negativo da bateria |
| Data da constatação: | 22/02/2016 |
| Defeito: | O cabo negativo da bateria pode não ter sido devidamente fixado na carroceria do veículo. |
| Tipo de risco: | Fogo |
| Descrição do risco: | Possível aumento de temperatura e eventual princípio de incêndio na região do compartimento da bateria, podendo ocasionar danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. |
| Implicações do risco: | Queimaduras e lesões. |
| Mercedes-Benz, Classe C, C 180, C 200 e C 250 | |||||||||||||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||||||
| Fabricante: | Mercedes-Benz | ||||||||||||||||||||
| País de origem | Alemanha | ||||||||||||||||||||
| País de exportação | Brasil | ||||||||||||||||||||
| Modelo: | Classe C, C 180, C 200 e C 250 | ||||||||||||||||||||
| Ano de fabricação: | 2014 | ||||||||||||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 16 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Oficina Autorizada Mercedes-Benz |
| Sitio eletrônico: | https://www.mercedes-benz.com.br |
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Aviso de risco em anexo.
| Arquivos anexados: | mercedes_aviso.pdf |
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