Alerta de recall para Ford Ka, modelo 2019, versões Hatch e Sedan

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS FORD KA, MODELO 2019, VERSÕES HATCH E SEDAN

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Ford Ka, modelo 2019, versões Hatch e Sedan, para verificação, e se necessário, substituição do volante da direção. 

De acordo com a Ford, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 08 de março de 2019, abrange 3.845 (três mil e oitocentos e quarenta e cinco) veículos com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos K8293090 até K8327710, fabricados em 11 de fevereiro de 2019 até 19 de fevereiro de 2019.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Ford constatou que " durante o processo produtivo da armação do volante da direção, pode ter ocorrido uma trinca em um dos ganchos de fixação do módulo do air bag do motorista, o que pode prejudicar a correta fixação do módulo do air bag ao volante da direção. Em caso de colisão frontal com deflagração do airbag do motorista, poderá ocorrer soltura do módulo do airbag do volante da direção, comprometendo o seu correto funcionamento e aumentando o risco de danos físicos aos ocupantes do veículo". 

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à Ford, por meio do telefone 0800 703 3673 ou pelo site www.ford.com.br.

Data de início da campanha: 08/03/2019

• Dados da Campanha
• Informações Técnicas
• Produtos
• Atendimento
• Risco

Titulo:	Ford Ka, modelo 2019, versões Hatch e Sedan
Protocolo:
Data Início:	08/03/2019
Descrição:	Campanha de Chamamento dos veículos Ford Ka, modelo 2019, versões Hatch e Sedan, em razão de poder ter ocorrido uma trinca em um dos ganchos de fixação do módulo do air bag do motorista, o que pode prejudicar a correta fixação do módulo do air bag ao volante da direção.
Medida de Correção:	Verificação e, se necessário, substituição do volante da direção.
Relato de Acidentes:	Nao

Componente:	Armação do volante da direção
Data da constatação:	28/02/2019
Defeito:	Pode ter ocorrido uma trinca em um dos ganchos de fixação do módulo do air bag do motorista, o que pode prejudicar a correta fixação do módulo do air bag ao volante da direção.
Tipo de risco:	Cortes/Ferimentos
Descrição do risco:	Em caso de colisão frontal do veículo com deflagração do air bag do motorista, poderá ocorrer a soltura do módulo do air bag do volante da direção, comprometendo o seu correto funcionamento e aumentando o risco de danos físicos aos ocupantes do veículo.
Implicações do risco:	Lesão.

Ford Ka, modelo 2019, versões Hatch e Sedan
Setor:	Veículos Automotores
Tipo de Produto:	Automóveis
Fabricante:	Ford Motor Company Brasil Ltda.
País de origem	Brasil
País de exportação
Modelo:	Ford Ka, versões Hatch e Sedan
Ano de fabricação:	2019
Imagens:	<>
Quantidade Afetada: 3845	Estado(s) Quantidade Acre 10 Alagoas 89 Amapá 5 Amazonas 106 Bahia 235 Ceará 44 Distrito Federal 63 Espírito Santo 45 Goiás 48 Maranhão 21 Mato Grosso 33 Mato Grosso do Sul 39 Pará 38 Paraíba 19 Paraná 152 Pernambuco 101 Piauí 4 Rio de Janeiro 282 Rio Grande do Norte 16 Rio Grande do Sul 268 Rondônia 38 Santa Catarina 173 São Paulo 948 Sergipe 9 Tocantis 7 Minas Gerais 1048 Roraima 4
Lote do produto:	Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade K8293090 K8327710 11/02/2019 19/02/2019 -

Local de Atendimento:	Rede Concessionárias Ford
Sitio eletrônico:	https://www.ford.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados:

aviso_de_risco_ford.pdf