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Alerta de recall para Veículos Man Latin America, modelos New Delivery Express; 4.150; 6.160; 9,170 e 11.180

Campanha de Chamamento dos caminhões New Delivery; Express 4.150; 6160; 9.170 e 11.180, ano/modelo 2017 e 2018, em razão de uma falha no processo de tipagem numérica do lote de fabricação do fecho do cinto de segurança do condutor.
  • por Senacon
  • publicado em 22/01/2019

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS MAN LATIN AMERICA - MODELOS DELIVERY EXPRESS; 4.150; 6.160; 9.170 e 11.180

 A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a MAN LATIN AMERICA INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA.. Protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Man Latin America, modelos Delivery Express; 4.150; 6.160; 9.170 e 11.180, ano/modelo 2017 e 2018, para substituição do fecho inferior do cinto de segurança do motorista

De acordo com as informações da MAN LATIN, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 22 de janeiro de 2019, abrange 9.930 (nove mil e novecentos e trinta) veículos, colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo (HR712314 a KR928533) para o modelo Express; (HR712324 a KR921879) para o modelo 4.150; (HR712313 a LR928438) para o modelo 6.160; (HR712312 a LR928398) para o modelo 9.170 e (JR801572 a KR928523) para o modelo 11.180, produzidos entre 20/02/2017 a 09/11/2018.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Volkswagen comunicou que "em casos de tensionamento normal do cinto de segurança, quando o mesmo encontra-se conectado no fecho, pode ocorrer a quebra da haste do fecho, e a consequente não retenção do condutor, podendo gerar danos físicos ao mesmo.".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas por meio do telefone 0800 019 3333 ou pelo site www.vwco.com.br.

Data de início da campanha: 22/01/2019


Titulo: Veículos Man Latin America, modelos New Delivery Express; 4.150; 6.160; 9,170 e 11.180
Protocolo:
Data Início: 22/01/2019
Descrição: Campanha de Chamamento dos caminhões New Delivery; Express 4.150; 6160; 9.170 e 11.180, ano/modelo 2017 e 2018, em razão de uma falha no processo de tipagem numérica do lote de fabricação do fecho do cinto de segurança do condutor.
Medida de Correção: Substituição do fecho inferior do cinto de segurança do motorista.
Relato de Acidentes: Nao
Componente: Cinto de segurança do condutor
Data da constatação: 01/10/2018
Defeito: Foi constatada uma falha no processo de tipagem numérica do lote de fabricação do fecho do cinto de segurança.
Tipo de risco: Cortes/Ferimentos
Descrição do risco: A falha no processo de tipagem numérica pode ocasionar microtrincas que podem evoluir para uma quebra da haste do fecho, acarretando a inadequada retenção do condutor do veiculo.
Implicações do risco: Danos físicos ao condutor do veículo.
New Delivery Express
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Caminhões
Fabricante: Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda.
País de origem Brasil
País de exportação
Modelo: New Delivery Express
Ano de fabricação: 2017
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 1813
Estado(s) Quantidade
São Paulo 681
Rio de Janeiro 494
Minas Gerais 112
Santa Catarina 84
Paraná 161
Rio Grande do Sul 21
Goiás 32
Pernambuco 32
Bahia 19
Espírito Santo 31
Ceará 24
Pará 12
Amazonas 17
Maranhão 15
Distrito Federal 7
Rio Grande do Norte 9
Paraíba 12
Mato Grosso 14
Mato Grosso do Sul 10
Sergipe 3
Piauí 10
Alagoas 3
Tocantis 6
Amapá 3
Rondônia 1
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
HR712314 KR928533 20/02/2017 09/11/2018 -
New Delivery 4.150
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Caminhões
Fabricante: Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda.
País de origem Brasil
País de exportação
Modelo: New Delivery 4.150
Ano de fabricação: 2017
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 47
Estado(s) Quantidade
São Paulo 3
Rio de Janeiro 8
Santa Catarina 2
Paraná 8
Rio Grande do Sul 5
Goiás 2
Pernambuco 3
Bahia 4
Espírito Santo 4
Ceará 3
Maranhão 1
Distrito Federal 1
Rio Grande do Norte 2
Alagoas 1
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
HR712324 KR921879 20/02/2017 09/11/2018 -
New Delivery 6.160
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Caminhões
Fabricante: Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda.
País de origem Brasil
País de exportação
Modelo: New Delivery 6.160
Ano de fabricação: 2017
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 1057
Estado(s) Quantidade
São Paulo 353
Rio de Janeiro 104
Minas Gerais 56
Santa Catarina 47
Paraná 54
Rio Grande do Sul 164
Goiás 14
Pernambuco 20
Bahia 24
Espírito Santo 4
Ceará 53
Pará 21
Amazonas 18
Maranhão 32
Distrito Federal 5
Rio Grande do Norte 11
Paraíba 17
Mato Grosso 15
Mato Grosso do Sul 4
Piauí 14
Alagoas 2
Tocantis 14
Amapá 4
Rondônia 6
Sergipe 1
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
HR712313 LR928438 20/02/2017 09/11/2018 -
New Delivery 9.170
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Caminhões
Fabricante: Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda.
País de origem Brasil
País de exportação
Modelo: New Delivery 9.170
Ano de fabricação: 2017
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 2462
Estado(s) Quantidade
São Paulo 585
Rio de Janeiro 267
Minas Gerais 195
Santa Catarina 167
Paraná 120
Rio Grande do Sul 116
Goiás 121
Pernambuco 114
Bahia 115
Espírito Santo 59
Ceará 88
Amazonas 61
Maranhão 52
Distrito Federal 60
Rio Grande do Norte 40
Paraíba 27
Mato Grosso 40
Mato Grosso do Sul 26
Sergipe 40
Piauí 21
Alagoas 44
Tocantis 9
Amapá 13
Rondônia 10
Pará 72
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
HR712312 LR928398 20/02/2017 09/11/2018 -
New Delivey 11.180
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Caminhões
Fabricante: Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda.
País de origem Brasil
País de exportação
Modelo: New Delivey 11.180
Ano de fabricação: 2017
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 3111
Estado(s) Quantidade
São Paulo 889
Rio de Janeiro 372
Minas Gerais 385
Santa Catarina 258
Paraná 211
Rio Grande do Sul 153
Goiás 124
Pernambuco 106
Bahia 98
Espírito Santo 106
Ceará 35
Pará 65
Amazonas 40
Maranhão 30
Distrito Federal 36
Rio Grande do Norte 38
Paraíba 38
Mato Grosso 19
Mato Grosso do Sul 38
Sergipe 18
Piauí 9
Alagoas 2
Tocantis 18
Amapá 18
Rondônia 5
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
JR801572 KR928523 20/02/2017 09/11/2018 -
Local de Atendimento: Rede Concessionárias Volkswagen Caminhões e Ônibus
Sitio eletrônico: https://www.vwco.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados: aviso_de_risco_caminhoes.pdf


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