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Alerta de recall para Tiggo 2 - 1.5L

Campanha de Chamamento do veículo Caoa Chery, modelo Tiggo 2 - 1.5L, ano/modelo 2017 a 2019, em razão da vibração natural do veículo, o chicote do ECM poderá criar atritos com partes metálicas localizadas no compartimento do motor e poderá gerar curto circuito ou o rompimento do chicote.
  • por Senacon
  • publicado em 04/12/2018

ALERTA DE RECALL: VEÍCULO CHERY, MODELO TIGGO 2 - 1.5L

 A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a CAOA CHERY AUTOMÓVEIS LTDA. protocolou Campanha de Chamamento do veículo Chery, modelo Tiggo 2 - 1.5L, para realizar os reparos no Chicote do ECM do veículo.

Segundo informações da Caoa Chery, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 04 de dezembro de 2018, abrange 3.240 veículos, fabricados entre 23/05/2017 a 11/09/2018, colocados no mercado de consumo com numerações de chassi não sequencial JA000929 a KA006473.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Caoa Chery destacou ter constatado que "?em razão da vibração natural do veículo, o chicote do ECM poderá criar atritos com partes metálicas de outras peças localizadas no compartimento do motor e poderá gerar curto circuito ou o rompimento dos fios que compõe o chicote. Por isso alertamos que alguns veículos poderão apresentar o acendimento das luzes no painel de instrumentos, ou falhas no sistema de injeção, oscilação da marcha lenta e, ainda, impedimento da partida do motor. Caso o problema ocorra e provoque o desligamento do motor com o veículo em movimento, haverá a perda da assistência à frenagem e, consequentemente, o condutor necessitará de maior esforço para que a frenagem seja executada. Isto poderá resultar em risco de colisões e acidentes que podem causar lesões graves e, em casos extremos, fatais. Porém, o sistema de direção, cintos de segurança com pré-tensionadores, freios ABS e outros componentes elétricos/eletrônicos, como faróis, luz de freio e direcionais, entre outros, permanecem atuantes.".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à Caoa Chery, por meio do telefone 0800 772 4379 ou pelo site www.caoachery.com.br.

Data de início da campanha: 04/12/2018


Titulo: Tiggo 2 - 1.5L
Protocolo:
Data Início: 04/12/2018
Descrição: Campanha de Chamamento do veículo Caoa Chery, modelo Tiggo 2 - 1.5L, ano/modelo 2017 a 2019, em razão da vibração natural do veículo, o chicote do ECM poderá criar atritos com partes metálicas localizadas no compartimento do motor e poderá gerar curto circuito ou o rompimento do chicote.
Medida de Correção: Reparo no chicote do ECM.
Relato de Acidentes: Nao
Componente: Chicote do ECM
Data da constatação: 01/09/2018
Defeito: Em razão da vibração natural do veículo, o chicote do ECM poderá criar atritos com partes metálicas localizadas no compartimento do motor e poderá gerar curto circuito ou o rompimento dos fios que compõe o chicote. Alguns veículos poderão apresentar o acendimento das luzes no painel de instrumentos, ou falhas no sistema de injeção, oscilação da marcha lenta e, ainda, impedimento da partida ou desligamento do motor, acarretando a perda da assistência á frenagem.
Tipo de risco: Cortes/Ferimentos
Descrição do risco: Caso o problema ocorra e provoque o desligamento do motor com o veículo em movimento, haverá a perda da assistência à frenagem e, consequentemente, o condutor necessitará de maior esforço para que a frenagem seja executada.
Implicações do risco: Risco de colisões e acidentes que podem causar lesões graves e, em casos extremos, fatais.
Tiggo 2- 1.5L
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Automóveis
Fabricante: CAOA Montadora de Veículos Ltda.
País de origem Brasil
País de exportação
Modelo: Tiggo 2-1.5L
Ano de fabricação: 2017
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 3240
Estado(s) Quantidade
Alagoas 20
Bahia 165
Ceará 38
Distrito Federal 186
Espírito Santo 2
Goiás 1
Maranhão 46
Minas Gerais 115
Mato Grosso do Sul 1
Mato Grosso 39
Pará 1
Paraíba 101
Pernambuco 38
Paraná 47
Rio de Janeiro 219
Rio Grande do Norte 9
Rondônia 60
Roraima 1
Rio Grande do Sul 181
Santa Catarina 210
Sergipe 65
São Paulo 1695
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
JA000929 KA006473 23/05/2017 11/09/2018 -
Local de Atendimento: Rede Concessionárias Caoa Chery
Sitio eletrônico: https://www.caoachery.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados: aviso_de_risco_tiggo.pdf


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