Alerta de recall para Peugeot Berlingo

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS PEUGEOT  BERLINGO.

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que PEUGEOT CITROEN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA., protocolou Campanha de Chamamento dos veículos modelo BERLINGO para realizar a atualização software da caixa de serviços inteligente.

De acordo com as informações prestadas pela empresa, a Campanha de Chamamento terá início dia 27 de fevereiro de 2019 e abrangerá  639 ( seiscentos e  trinta e nove) veículos envolvidos no Brasil, conforme tabela abaixo.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança apresentados, a empresa declarou que a marcação incorreta impediria a visualização da correta quilometragem e poderia impossibilitar a execução dos planos de manutenção dentro doas prazo corretos, gerando, em casos extremos, risco de acidentes com possibilidade de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

A Secretaria Nacional do Consumidor esclarece que o Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas por meio do telefone 0800 0118088 ou pelo site www.citroen.com.br.

Data de início da campanha: 27/02/2019

• Dados da Campanha
• Informações Técnicas
• Produtos
• Atendimento
• Risco

Titulo:	Peugeot Berlingo
Protocolo:
Data Início:	27/02/2019
Descrição:	Campanha de Chamamento dos veículos Citroen Berlingo, produzidos entre 08 de setembro de 2017 e 06 de agosto de 2018, em razão da possibilidade de erro de comunicação entre os softwares da caixa de serviços inteligentes e do painel de instrumentos, que poderia ocasionar, em alguns casos, a marcação incorreta da quilometragem total do veículo.
Medida de Correção:	Atualização dos softwares da caixa de serviços inteligentes e do painel de instrumentos.
Relato de Acidentes:	Nao

Componente:	Peugeot Berlingo
Data da constatação:	15/02/2019
Defeito:	Possibilidade de erro de comunicação entre os softwares da caixa de serviços inteligentes e do painel de instrumentos, que poderia ocasionar, em alguns casos, a marcação incorreta da quilometragem total do veículo.
Tipo de risco:	Cortes/Ferimentos
Descrição do risco:	Impediria a visualização da correta quilometragem e poderia impossibilitar a execução dos planos de manutenção dentro doas prazo corretos, gerando, em casos extremos, risco de acidentes com possibilidade de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Implicações do risco:	Lesão

Peugeot Citroen Berlingo
Setor:	Veículos Automotores
Tipo de Produto:	Automóveis
Fabricante:	PEUGEOT CITROEN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA
País de origem	Brasil
País de exportação
Modelo:	Peugeot Citroen Berlingo
Ano de fabricação:	2017
Imagens:	<>
Quantidade Afetada: 639	Estado(s) Quantidade Minas Gerais 8 Rio Grande do Sul 29 Rio de Janeiro 10 Bahia 7 Paraíba 1 Pernambuco 3 Paraná 18 Alagoas 14 Sergipe 5 Piauí 3 Distrito Federal 4 Goiás 6 Ceará 31 Alagoas 2 Espírito Santo 1 Maranhão 1 Mato Grosso do Sul 2 Mato Grosso 3 Pará 183 São Paulo 308
Lote do produto:	Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade JG512445 KG514225 08/09/2017 06/08/2018 -

Local de Atendimento:	Rede de Concessionária Peugeot
Sitio eletrônico:
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de Risco em anexo

Arquivos anexados:

Peugeot_Citroen_Berlingo_-_Aviso_de_Risco.pdf