Alerta de recall para Fogões Coliseum

ALERTA DE RECALL: FOGÕES COLISEUM 

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a ATLAS INDÚSTRIA DE ELETRODOMÉSTICOS LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos fogões Coliseum, para substituição dos 02 (dois) pés frontais e do rebite de fixação do defletor.

De acordo com as informações da ATLAS, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 29 de maio de 2017, abrange 32.817 (trinta e dois mil oitocentos e dezessete) fogões, fabricados entre 02 de fevereiro de 2017 a 31 de março de 2017, com números de códigos 1530003, 1530005 e 300000070, para os modelos Fogão 4bc Coliseum branco, Fogão 4bc Coliseum preto e Fogão 4bc Coliseum inox, respectivamente. 

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a ATLAS destacou ter sido identificada "(...) falha no preenchimento de 03 (três) das 08 (oito) cavidades existentes, gerando variação no dimensional de algumas peças que ficaram com altura abaixo do especificado em projeto". Ademais, informou que "a alteração apresentada poderia apresentar instabilidade no produto - foi feita fiscalização/classificação visual para identificar as peças que estavam com a falha, mas referido método de inspeção se apresentou ineficiente, permitindo a passagem de peças não conforme. A correção se deve ao fato do produto poder tombar caso suporte carga inferior a 22,5 Kg". Nessa condição, "o tombamento do produto pode ocasionar em lesões leves, médias e graves aos consumidores, a depender da forma que ocorrer o eventual incidente". 

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à Atlas, por meio do SAC 0800.707.1696 (Ligação Gratuita), pelo chat online www.atlas.ind.br/pt/apoio-ao-consumidor ou pelo e-mail sac@atlas.ind.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.

Data de início da campanha: 29/05/2017

• Dados da Campanha
• Informações Técnicas
• Produtos
• Atendimento
• Risco

Titulo:	Fogões Coliseum
Protocolo:
Data Início:	29/05/2017
Descrição:	Campanha de Chamamento dos fogões Coliseum, da marca Atlas, em razão da possibilidade de tombamento do fogão.
Medida de Correção:	Substituição dos 02 (dois) pés frontais e do rebite de fixação de defletor dos fogões Coliseum.
Relato de Acidentes:	Nao

Componente:	Pés frontais e o rebite de fixação de defletor.
Data da constatação:	04/04/2017
Defeito:	O produto pode tombar caso suporte carga inferior a 22,5 Kg foram utilizadas 500 unidades de rebite que estouraram antes de dar a fixação adequada. Referida peça foi utilizada na fixação do defletor, que tem papel importante na estruturação e estabilidade do produto, podendo ocasionar na instabilidade do fogão. Ademais informou que, o fornecedor do pé frontal apresentou um problema na cavidade do molde utilizado para confecção da peça. Em razão disso, a peça apresentou falha no preenchimento de 03 (três) das 08 (oito) cavidades existentes, gerando variação no dimensional de algumas peças que ficaram com altura abaixo do especificado em projeto. Logo, a alteração apresentada poderia apresentar instabilidade no produto - foi feita fiscalização/classificação visual para identificar as peças que estavam com a falha, mas referido método de inspeção se apresentou ineficiente, permitindo a passagem de peças não conforme.
Tipo de risco:	Cortes/Ferimentos
Descrição do risco:	O tombamento do produto pode ocasionar em lesões leves, médias e graves aos consumidores, a depender da forma que ocorrer o eventual incidente.
Implicações do risco:	Lesões

Fogões Coliseum
Setor:	Eletrodomésticos
Tipo de Produto:	Eletrodomésticos
Fabricante:	ATLAS INDUSTRIA DE ELETRODOMESTICOS LTDA.
País de origem	Brasil
País de exportação
Modelo:	Fogões Coliseum
Ano de fabricação:	2017
Imagens:	<>
Quantidade Afetada: 19357	Estado(s) Quantidade Acre 40 Alagoas 28 Amazonas 375 Bahia 371 Ceará 357 Distrito Federal 159 Espírito Santo 354 Goiás 2562 Maranhão 1618 Minas Gerais 4752 Mato Grosso do Sul 97 Mato Grosso 553 Pará 323 Paraíba 3369 Pernambuco 47 Piauí 103 Paraná 977 Rio de Janeiro 651 Rio Grande do Norte 27 Rondônia 153 Rio Grande do Sul 465 Santa Catarina 982 Sergipe 250 São Paulo 714 Tocantis 30
Lote do produto:	Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade 1530005 300000070 02/02/2017 02/03/2017 -
Fogões Coliseum
Setor:	Eletrodomésticos
Tipo de Produto:	Eletrodomésticos
Fabricante:	ATLAS INDUSTRIA DE ELETRODOMESTICOS LTDA.
País de origem	Brasil
País de exportação
Modelo:	Fogões Coliseum
Ano de fabricação:	2017
Imagens:	<>
Quantidade Afetada: 13460	Estado(s) Quantidade Acre 154 Alagoas 68 Amazonas 274 Bahia 947 Ceará 482 Distrito Federal 288 Espírito Santo 300 Goiás 1543 Maranhão 1256 Minas Gerais 1218 Mato Grosso do Sul 319 Mato Grosso 722 Pará 868 Paraíba 429 Pernambuco 1222 Piauí 352 Paraná 911 Rio de Janeiro 23 Rio Grande do Norte 10 Rondônia 243 Roraima 15 Rio Grande do Sul 385 Santa Catarina 367 Sergipe 418 São Paulo 401 Tocantis 245
Lote do produto:	Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade 1530003 300000070 03/03/2017 31/03/2017 -

Local de Atendimento:	Entrar em contato com o SAC
Sitio eletrônico:	https://www.atlas.ind.br/pt/apoio-ao-consumidor
Correio eletrônico:	sac@atlas.ind.br
Endereço:
Telefone:
Observação:	Para maiores informações, como agendamento, o consumidor pode entrar em contato por meio do SAC 0800.707.1696 (Ligação Gratuita), CHAT ON LINE www.atlas.ind.br/pt/apoio-ao-consumidor ou e-mail: sac@atlas.lnd.br.

Aviso de risco em anexo. 

Arquivos anexados:

aviso_de_risco_atlas.pdf