Alerta de recall para Jeep Compass 2.0 Flex

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS JEEP, MODELO COMPASS, VERSÃO 2.0 FLEX, ANO/MODELO 2016 A 2019

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Jeep  Compass, ano/modelo 2016 a 2019, para se necessária, a substituição do sensor de pressão de combustível dos veículos, bem como a atualização do software da unidade de controle do motor. 

De acordo com as informações prestadas pela FCA, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 18 de fevereiro de 2019, abrange 88.803 (oitenta e oito mil, oitocentos e três ) veículos da marca JEEP, modelo Compass, versão 2.0 Flex, ano 2016 a 2019, produzidos no período compreendido entre os dias 08 de agosto de 2016 e 07 de fevereiro de 2019, cuja relação de chassis dos seis últimos dígitos, não sequenciais, compreende o intervalo H00340 a J41119.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a FCA destacou que " foi identificada a possibilidade de funcionamento irregular do motor e, em casos extremos, o seu desligamento inesperado, comprometendo as condições de dirigibilidade do veículo e aumentar os riscos de colisão, com eventuais danos físicos e materiais ao condutor, aos passageiros e a terceiros.". 

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à FCA, por meio da Central de Serviços ao Cliente CHRYSLER ou JEEP, pelos telefones 0800 703 7130 e 0800 703 7150, ou pelos sites www.chrysler.com.br ou www.jeep.com.br, respectivamente. 

Data de início da campanha: 18/02/2019

• Dados da Campanha
• Informações Técnicas
• Produtos
• Atendimento
• Risco

Titulo:	Jeep Compass 2.0 Flex
Protocolo:
Data Início:	18/02/2019
Descrição:	Campanha de Chamamento dos veículos Jeep Compass, versão 2.0 Flex, ano/modelo 2016 a 2019, em razão da possibilidade do funcionamento irregular do motor.
Medida de Correção:	Análise e, se necessária, a substituição do sensor de pressão de combustível do veículo, bem como a atualização do software da unidade de controle do motor.
Relato de Acidentes:	Nao

Componente:	Software
Data da constatação:	12/02/2019
Defeito:	Possibilidade de funcionamento irregular do motor.
Tipo de risco:	Cortes/Ferimentos
Descrição do risco:	Em casos extremos, o motor pode se desligar inesperadamente, comprometendo as condições de dirigibilidade do veículo e aumentando os riscos de colisão.
Implicações do risco:	Danos físicos e materiais ao motorista, aos passageiros e a terceiros.

Jeep Compass
Setor:	Veículos Automotores
Tipo de Produto:	Automóveis
Fabricante:	FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA.
País de origem	Brasil
País de exportação
Modelo:	2.0 Flex
Ano de fabricação:	2016
Imagens:	<>
Quantidade Afetada: 88803	Estado(s) Quantidade Acre 208 Alagoas 974 Amapá 191 Amazonas 820 Bahia 3662 Ceará 2098 Distrito Federal 4157 Espírito Santo 1349 Goiás 2898 Maranhão 869 Mato Grosso 1862 Mato Grosso do Sul 1416 Minas Gerais 10958 Pará 1126 Paraíba 677 Paraná 5947 Pernambuco 3065 Piauí 529 Rio de Janeiro 5950 Rio Grande do Norte 888 Rio Grande do Sul 5001 Rondônia 424 Roraima 130 Santa Catarina 4180 São Paulo 28512 Sergipe 583 Tocantis 329
Lote do produto:	Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade H00340 J41119 08/08/2016 07/02/2019 -

Local de Atendimento:	Concessionárias Jeep
Sitio eletrônico:	https://www.jeep.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:	0800 703 7130 https://www.chrysler.com.br.

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados:

Risco_Jeep_Compass.pdf