Alerta de recall para Mercedes S 560 L
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS MERCEDES-BENZ, CLASSE S 560 L
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. (“MBBras”) protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Mercedes-Benz Classe S 560 L, para verificar a instalação correta das porcas de fixação e, eventualmente, substituir a caixa de pré-fusíveis.
De acordo com as informações prestadas pela Mercedes-Benz, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 29 de agosto de 2018, abrange 7 (sete) veículos, fabricados entre outubro de 2017 a novembro de 2017, com numerações de chassi não sequenciais WDDUG8DW7JA370017 a WDDUG8DW0JA379089.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Mercedes-Benz comunicou que “constatou-se a possibilidade de as porcas de fixação do barramento da caixa de pré-fusíveis não terem sido instaladas. A ausência de porcas na fixação do barramento pode gerar resistências de transição entre o barramento e aumentar o risco de ocorrência de incêndio, assim como a perda de determinadas funções de condução e segurança do veículo, tais como: operação de motor, cintos de segurança e painel de instrumentos. As circunstâncias de risco narradas aumentariam a probabilidade de ocorrência de acidente com consequentes danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas por meio do telefone 0800 970 9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br
Data de início da campanha: 29/08/2018
| Titulo: | Mercedes S 560 L |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 29/08/2018 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos Mercedes-Benz, modelos S 560 L, em razão da possibilidade de as porcas de fixação do barramento da caixa de pré - fusíveis não terem sido instalados. |
| Medida de Correção: | Verificar a instalação correta das porcas de fixação e, eventualmente, substituir a caixa de pré-fusíveis. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Caixa de pré-fusíveis |
| Data da constatação: | 02/08/2018 |
| Defeito: | Possibilidade de as porcas de fixação do barramento da caixa de pré - fusíveis não terem sido instalados. |
| Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
| Descrição do risco: | A ausência de porcas na fixação do barramento pode gerar resistência de transição entre o barramento e aumentar o risco de ocorrência de incêndio, assim como a perda de determinadas funções de condução e segurança do veículo. |
| Implicações do risco: | Danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. |
| Mercedes | |||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||
| Fabricante: | Mercedes-Benz | ||||||||||
| País de origem | Alemanha | ||||||||||
| País de exportação | Brasil | ||||||||||
| Modelo: | S 560 L | ||||||||||
| Ano de fabricação: | 2017 | ||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 7 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Credenciado de Automóveis ou Oficina Autorizada Mecedes-Benz. |
| Sitio eletrônico: | https://www.mercedes-benz.com.br |
| Correio eletrônico: | |
| Endereço: | |
| Telefone: | |
| Observação: |
Aviso de risco em anexo.
| Arquivos anexados: | Aviso_de_risco_Mercedes.pdf |
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