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Alerta de recall para Yamaha, FAZER 250, LANDER 250, TÉNÉRÉ 250, R3 e MT03

Campanha de Chamamento das motocicletas da marca Yamaha, modelos FAZER 250, LANDER 250, TÉNÉRÉ 250, R3 e MT03, em razão da possibilidade de falhas elétricas e desligamento repentino do motor.
  • por Senacon
  • publicado em 03/03/2017

ALERTA DE RECALL: MOTOCICLETAS YAMAHA, MODELOS FAZER 250, LANDER 250, TÉNÉRÉ 250, R3 E MT03

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a Yamaha Motor da Amazônia Ltda. protocolou Campanha de Chamamento das motocicletas da marca Yamaha, modelos FAZER 250, LANDER 250, TÉNÉRÉ 250, R3 e MT03, em razão da possibilidade de falhas elétricas e desligamento repentino do motor.

De acordo com as informações da Yamaha, a Campanha de Chamamento, com início em 03 de março de 2017, abrange 40.471 (quarenta mil quatrocentos e setenta uma) motocicletas, colocadas no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo:

  • 9C6RG2310G0000201 a 9C6RG2310H0015800, para os modelos FAZER 250;
  • 9C6KG0380G0000107 a 9C6KG0380H0007706, para os modelos LANDER 250;
  • 9C6KG0570G0000101 a 9C6KG0570H0011900, para os modelos TÉNÉRÉ 250;
  • 9C6RH0910G0000011 a 9C6RH0910H0002540, para os modelos R3;
  • 9C6RH0920G0000012 a 9C6RH0920H0001780, para os modelos R3 ABS;
  • 9C6RH1110G0000011 a 9C6RH1110J0004020, para os modelos MT03;
  • 9C6RH1120G0000011 a 9C6RH1120J0002019, para os modelos MT03 ABS.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Yamaha destacou ter constatado que "em virtude de uma impropriedade do material utilizado na fabricação da placa de contato do interruptor de ignição (interruptor principal), associada à insuficiência de drenagem de água e proximidade entre os terminais, caso haja infiltração de água no referido componente poderá ocorrer oxidação do contato dos terminais elétricos, causando possível falha elétrica". Nessa condição, "caso a falha elétrica ocorra com a motocicleta em movimento, o motor poderá desligar repentinamente, com risco de acidente e lesões aos usuários".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à Yamaha, por meio do SAC, 0800.774.3738, no horário comercial, ou pelo site www.yamaha-motor.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública - justica.gov.br.

Data de início da campanha: 03/03/2017


Titulo: Yamaha, FAZER 250, LANDER 250, TÉNÉRÉ 250, R3 e MT03
Protocolo:
Data Início: 03/03/2017
Descrição: Campanha de Chamamento das motocicletas da marca Yamaha, modelos FAZER 250, LANDER 250, TÉNÉRÉ 250, R3 e MT03, em razão da possibilidade de falhas elétricas e desligamento repentino do motor.
Medida de Correção: Substituição do subchicote do interruptor de ignição da motocicleta.
Relato de Acidentes: Nao
Componente: Subchicote do interruptor de ignição
Data da constatação: 26/01/2017
Defeito: Em virtude de uma impropriedade do material utilizado na fabricação da placa de contato do interruptor de ignição (interruptor principal), associada à insuficiência de drenagem de água e proximidade entre os terminais, caso haja infiltração de água no referido componente poderá ocorrer oxidação do contato dos terminais elétricos, causando possível falha elétrica.
Tipo de risco: Cortes/Ferimentos
Descrição do risco: Caso a falha elétrica ocorra com a motocicleta em movimento, o motor poderá desligar repentinamente, com risco de acidente e lesões aos usuários.
Implicações do risco: Lesões.
Yamaha FAZER 250, LANDER 250, TÉNÉRÉ 250, R3 e MT03.
Setor: Ciclomotores
Tipo de Produto: Motocicletas
Fabricante: YAMAHA MOTOR DA AMAZÔNIA LTDA.
País de origem Brasil
País de exportação
Modelo: FAZER 250, LANDER 250, TÉNÉRÉ 250, R3 e MT03.
Ano de fabricação: 2015
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 40471
Estado(s) Quantidade
Acre 317
Alagoas 219
Amazonas 1152
Amapá 87
Bahia 1438
Ceará 960
Distrito Federal 497
Espírito Santo 755
Goiás 1037
Maranhão 650
Mato Grosso 772
Mato Grosso do Sul 782
Minas Gerais 5123
Pará 1367
Paraíba 468
Pernambuco 1009
Piauí 185
Paraná 1644
Rio de Janeiro 4889
Rio Grande do Norte 606
Rio Grande do Sul 1811
Rondônia 680
Roraima 237
Santa Catarina 1801
São Paulo 11236
Sergipe 400
Tocantis 349
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
9C6RG2310G0000201 9C6RG2310H0015800 14/07/2015 20/01/2017 -
9C6KG0380G0000107 9C6KG0380H0007706 08/05/2015 19/01/2017 -
9C6KG0570G0000101 9C6KG0570H0011900 06/04/2015 19/01/2017 -
9C6RH0910G0000011 9C6RH0910H0002540 07/04/2015 30/01/2017 -
9C6RH0920G0000012 9C6RH0920H0001780 29/05/2015 23/01/2017 -
9C6RH1110G0000011 9C6RH1110J0004020 10/09/2015 19/01/2017 -
9C6RH1120G0000011 9C6RH1120J0002019 17/09/2015 25/01/2017 -
Local de Atendimento: Concessionárias Autorizadas YAMAHA
Sitio eletrônico: https://www.yamaha-motor.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de Risco em anexo.

Arquivos anexados: yamaha.pdf


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