Alerta de recall para Jetta, Jetta Variant e Eos
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS VOLKSWAGEN JETTA, JETTA VARIANT E EOS
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Jetta, Jetta Variant e Eos em razão da possibilidade de não funcionamento do sistema antitravamento dos freios (ABS) e do controle eletrônico de estabilidade, com aumento dos riscos de perda de controle do veículo.
De acordo com as informações prestadas pela Volkswagen, a Campanha de Chamamento, com início em 07 de março 2017, abrange 7.182 (sete mil, cento e oitenta e dois) automóveis, fabricados entre 23 de outubro de 2007 e 02 de junho de 2010, e colocados no mercado de consumo com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo 8M068431 a AM137661, para o modelo Jetta, ano/modelo 2008 a 2010; 8M252222 a AM695965, para o Jetta Variant, ano/modelo 2008 a 2010; e 9V001044 a 9V021237, para o modelo Eos, ano/modelo 2009.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Volkswagen destacou ter constatado "a possibilidade de falha do sistema ABS durante sua ativação, com perda da função antitravamento dos freios e/ou controle eletrônico de estabilidade?s". Nessa condição, "o não funcionamento do sistema antitravamento dos freios (ABS) e/ou controle eletrônico de estabilidade aumenta os riscos de perda de controle e de acidentes, podendo causar danos físicos e materiais aos ocupantes e/ou terceiros".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à Volkswagen, por meio da Central de Relacionamento com Clientes, pelo telefone 0800 019 8866, pelo site www.vw.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.
Data de início da campanha: 07/03/2017
Titulo: | Jetta, Jetta Variant e Eos |
Protocolo: | echo( maskara($dados['campaign']['protocol'], '#####.######/####-##'))?> |
Data Início: | 07/03/2017 |
Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos Jetta, Jetta Variant e Eos em razão da possibilidade de não funcionamento do sistema antitravamento dos freios (ABS) e do controle eletrônico de estabilidade, com aumento dos riscos de perda de controle do veículo. |
Medida de Correção: | Atualização do software ou, se necessária, a substituição do módulo eletrônico do ABS. |
Relato de Acidentes: | Nao |
Componente: | Módulo eletrônico do sistema antitravamento dos freios |
Data da constatação: | 20/01/2017 |
Defeito: | Foi constatada a possibilidade de falha do sistema ABS durante sua ativação, com perda da função antitravamento dos freios e/ou controle eletrônico de estabilidades. |
Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
Descrição do risco: | O não funcionamento do sistema antitravamento dos freios (ABS) e/ou controle eletrônico de estabilidade aumenta os riscos de perda de controle e de acidentes. |
Implicações do risco: | Danos físicos e materiais aos ocupantes e/ou terceiros. |
Jetta, Jetta Variant e Eos | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Fabricante: | Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
País de origem | Brasil | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
País de exportação | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Modelo: | 2008 a 2010 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ano de fabricação: | 2007 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Imagens: |
![]() |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Quantidade Afetada: 7182 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Lote do produto: |
|
Local de Atendimento: | Rede de Concessionárias Volkswagen Brasil |
Sitio eletrônico: | https://www.vw.com.br |
Correio eletrônico: | |
Endereço: | |
Telefone: | if(substr($dados['location']['phone_service'], 0, 4)=='0800') { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '####-###-####')); } elseif(strlen($dados['location']['phone_service'])== 11) { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '(##) #-####-####')); } else { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '(##) ####-####')); }; ?> |
Observação: |
Aviso de Risco em anexo.
Arquivos anexados: | Aviso_de_Risco_Volkswagen_3_modelos.pdf |
Fim do conteúdo da página
Redes Sociais