Alerta de recall para Ford Cargo 816

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS FORD CARGO 816

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Ford Cargo 816, modelos 2018 e 2019, para verificação e, se necessário, substituição da barra de direção. 

De acordo com as informações prestadas pela Ford, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 30 de outubro de 2018, abrange 472 (quatrocentos e setenta e dois) veículos, fabricados entre 08 de janeiro de 2018 a 15 de março de 2018, conforme as numerações de chassis em anexo.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Ford comunicou que “durante o processo de produção, o pino esférico da barra de direção pode não ter recebido o tratamento térmico adequado, o que pode resultar na soltura da barra de direção com o veículo em movimento. Em caso de soltura da barra de direção, pode haver perda de controle da direção do veículo, com risco de acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas por meio do telefone 0800 703 3673 ou pelo site www.fordcaminhoes.com.br.

Data de início da campanha: 30/10/2018

• Dados da Campanha
• Informações Técnicas
• Produtos
• Atendimento
• Risco

Titulo:	Ford Cargo 816
Protocolo:
Data Início:	30/10/2018
Descrição:	Campanha de Chamamento dos caminhões Ford Cargo 816, modelos 2018 e 2019, em razão da possibilidade de o pino esférico da barra de direção não ter recebido o tratamento térmico adequado.
Medida de Correção:	Verificação, e se necessário, substituição da barra de direção.
Relato de Acidentes:	Nao

Componente:	Barra de direção
Data da constatação:	11/10/2018
Defeito:	Durante o processo de produção, o pino esférico da barra de direção pode não ter recebido o tratamento térmico adequado, o que pode resultar na soltura da barra de direção com o veículo em movimento.
Tipo de risco:	Cortes/Ferimentos
Descrição do risco:	Em caso de soltura da barra de direção, pode haver perda de controle de direção do veículo.
Implicações do risco:	Danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.

CARGO 816
Setor:	Veículos Automotores
Tipo de Produto:	Caminhões
Fabricante:	FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA.
País de origem	Brasil
País de exportação	Brasil
Modelo:	2018
Ano de fabricação:	2018
Imagens:	<>
Quantidade Afetada: 472	Estado(s) Quantidade Alagoas 8 Bahia 14 Ceará 15 Distrito Federal 4 Espírito Santo 12 Goiás 23 Maranhão 21 Minas Gerais 42 Mato Grosso do Sul 4 Mato Grosso 2 Pará 3 Paraíba 2 Pernambuco 29 Piauí 3 Paraná 68 Rio de Janeiro 10 Rio Grande do Norte 5 Rondônia 1 Rio Grande do Sul 33 Santa Catarina 59 Sergipe 12 São Paulo 97 Tocantis 5
Lote do produto:	Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade JBS44343 JBS45270 08/01/2018 02/02/2018 - KBS44421 KBS46002 22/01/2018 15/03/2018 -

Local de Atendimento:	Concessionárias Ford Caminhões
Sitio eletrônico:	https://www.fordcaminhoes.com.br/
Correio eletrônico:
Endereço:	Av. do Tobão, 899, prédio 1, 1° andar, CPI 9832, Rudge Ramos, São Bernardo do Campo- SP.
Telefone:
Observação:

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados:

9.pdf