Recalls

Alerta de recall para Ford Fusion, 2013 - 2016

Campanha de Chamamento dos veículos Ford Fusion, modelos 2013 a 2016, em razão da possibilidade da graxa lubrificante aplicada na bucha do cabo seletor de marchas poder causar a deterioração desta bucha ao longo do tempo, impossibilitando que o cabo seletor mova a transmissão para a correta posição das marchas.

por Senacon
publicado em 15/10/2018

ALERTA DE RECALL: FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA.

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Ford Fusion, ano/modelo 2013 a 2016, para a substituição da bucha do cabo seletor de marchas da transmissão automática.

De acordo com as informações prestadas pela Ford, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 15 de outubro de 2018, abrange 14.025 (quatorze mil e vinte e cinco) veículos, fabricados entre 16 de maio de 2013 até 31 de agosto de 2015, conforme as numerações de chassis em anexo.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Ford comunicou que “a graxa lubrificante aplicada na bucha do cabo seletor de marchas pode causar a deterioração desta bucha ao longo do tempo, impossibilitando que o cabo seletor mova a transmissão para a correta posição das marchas. Nesta hipótese, caso o motorista mova a alavanca do câmbio para a posição ‘estacionamento’ (“P’’) e saia do veículo sem acionar o freio de estacionamento, o veículo pode não se encontrar travado na posição ‘estacionamento’ e se mover involuntariamente, sem nenhum alerta sonoro ou no painel, com risco de acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas por meio do telefone 0800 703 3673 ou pelo site www.ford.com.br.

Data de início da campanha: 15/10/2018

Dados da Campanha
Informações Técnicas
Produtos
Atendimento
Risco

Titulo:	Ford Fusion, 2013 - 2016
Protocolo:
Data Início:	15/10/2018
Descrição:	Campanha de Chamamento dos veículos Ford Fusion, modelos 2013 a 2016, em razão da possibilidade da graxa lubrificante aplicada na bucha do cabo seletor de marchas poder causar a deterioração desta bucha ao longo do tempo, impossibilitando que o cabo seletor mova a transmissão para a correta posição das marchas.
Medida de Correção:	Substituição da bucha do cabo seletor de marchas da transmissão automática.
Relato de Acidentes:	Nao

Componente:	Bucha do cabo seletor de marchas da transmissão automática
Data da constatação:	24/09/2018
Defeito:	A graxa lubrificante aplicada na bucha do cabo seletor de marchas pode causar a deterioração desta bucha ao longo do tempo, impossibilitando que o cabo seletor mova a transmissão para a correta posição das marchas.
Tipo de risco:	Cortes/Ferimentos
Descrição do risco:	Nesta hipótese, caso o motorista mova a alavanca do câmbio para a posição "estacionamento" ("P") e saia do veículo sem acionar o freio de estacionamento, o veículo pode não se encontrar travado na posição "estacionamento" e se mover involuntariamente, sem nenhum alerta sonoro ou no painel, com risco de acidentes.
Implicações do risco:	Danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.

Ford Fusion 2013 a 2016

Setor:

Veículos Automotores

Tipo de Produto:

Automóveis

Fabricante:

Ford Motor Company Brasil Ltda.

País de origem

Brasil

País de exportação

Modelo:

2013 a 2016

Ano de fabricação:

2013

Imagens:

Quantidade Afetada: 14025

Estado(s)	Quantidade
Acre	3
Alagoas	98
Amazonas	105
Amapá	26
Bahia	807
Ceará	170
Distrito Federal	729
Espírito Santo	178
Goiás	512
Maranhão	93
Minas Gerais	1515
Mato Grosso do Sul	198
Mato Grosso	119
Pará	88
Paraíba	53
Pernambuco	211
Piauí	85
Paraná	1501
Rio de Janeiro	933
Rio Grande do Norte	43
Rondônia	39
Roraima	21
Rio Grande do Sul	1157
Santa Catarina	853
Sergipe	93
São Paulo	4370
Tocantis	25

Lote do produto:

Nº lote inicial	Nº lote final	Data início	Data fim	Validade
DR3133B3	DR373074	16/05/2013	16/07/2013	-
ER116002	ER395524	29/06/2013	28/06/2014	-
FR100046	FR1308089	14/06/2014	06/04/2015	-
GR100047	GR204486	23/03/2015	31/08/2015	-

Local de Atendimento:	Rede Concessionárias Ford
Sitio eletrônico:
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados:

Ford_Fusion_2013_a_2016_-_Aviso_de_Risco.pdf