Alerta de recall para FACTOR YBR125i
ALERTA DE RECALL: MOTOCICLETAS FACTOR YBR125i
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a YAMAHA MOTOR DA AMAZÔNIA LTDA. protocolou Campanha de Chamamento das motocicletas FACTOR YBR125i, ano/modelo 2017 e 2018, para reconfiguração da unidade de controle eletrônico.
De acordo com as informações prestadas pela Yamaha, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 28 de setembro de 2018, abrange 19.800 (dezenove mil e oitocentas) motocicletas, fabricadas entre 01 de junho de 2016 a 29 de agosto de 2018, conforme as numerações de chassis em anexo.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Yamaha comunicou que “foi constatado que o sinal enviado pelo sensor de inclinação para a unidade de controle eletrônico, necessário ao desligamento do motor em caso de queda, não estava sendo identificado pelo referido componente. Por conta disso, em caso de queda da motocicleta, o motor não desligará automaticamente e, caso a motocicleta esteja engrenada, há o risco da roda traseira continuar girando, atingindo o condutor, o passageiro ou terceiros.”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas por meio do telefone 0800 774 3738 ou pelo site www.yamaha-motor.com.br.
Data de início da campanha: 28/09/2018
Titulo: | FACTOR YBR125i |
Protocolo: | echo( maskara($dados['campaign']['protocol'], '#####.######/####-##'))?> |
Data Início: | 28/09/2018 |
Descrição: | Campanha de Chamamento das motocicletas Yamaha Factor YBR 125i, modelos 2017 e 2018, em razão de falha na unidade de controle eletrônico, que pode fazer com que a motocicleta não desligue o motor em caso de queda. |
Medida de Correção: | Reconfiguração da unidade de controle eletrônico. |
Relato de Acidentes: | Nao |
Componente: | Sensor de inclinação |
Data da constatação: | 31/08/2018 |
Defeito: | O sinal enviado pelo sensor de inclinação para a unidade de controle eletrônico, necessário ao desligamento do motor em caso de queda, não estava sendo identificado pelo referido componente. |
Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
Descrição do risco: | Por conta disso, em caso de queda da motocicleta, o motor não desligará automaticamente e, caso a motocicleta esteja engrenada, há o risco da roda traseira continuar girando, atingindo o condutor, o passageiro ou terceiros. |
Implicações do risco: | Danos físicos ao condutor, ao passageiro ou a terceiros. |
FACTOR YBR125I | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Setor: | Ciclomotores | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tipo de Produto: | Motocicletas | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Fabricante: | YAMAHA MOTOR DA AMAZÔNIA LTDA. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
País de origem | Brasil | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
País de exportação | Brasil | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Modelo: | 2017 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ano de fabricação: | 2016 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Imagens: |
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Quantidade Afetada: 19800 |
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Lote do produto: |
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Local de Atendimento: | Concessionárias YAMAHA |
Sitio eletrônico: | https://www.yamaha-motor.com.br/ |
Correio eletrônico: | |
Endereço: | Rua Rio Jaguarão, 1842, Vila Buriti, Manaus/AM. |
Telefone: | if(substr($dados['location']['phone_service'], 0, 4)=='0800') { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '####-###-####')); } elseif(strlen($dados['location']['phone_service'])== 11) { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '(##) #-####-####')); } else { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '(##) ####-####')); }; ?> |
Observação: |
Aviso de risco em anexo.
Arquivos anexados: | Risco_Yamaha.pdf |
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