Alerta de recall para Classe C 450 AMG, AMG C 43 e AMG GLC 43
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS MERCEDES-BENZ CLASSE C 450 AMG, AMG C 43 E AMG GLC 43
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. (“MBBras”) protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Mercedes-Benz Classe C 450 AMG, AMG C 43 e AMG GLC 43, para instalação de um fusível adicional na linha elétrica do motor de partida.
De acordo com as informações prestadas pela Mercedes-Benz, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 17 de setembro de 2018, abrange 250 (duzentos e cinquenta) veículos, fabricados entre setembro de 2015 a março de 2017, conforme as numerações de chassis em anexo.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Mercedes-Benz comunicou que “constatou-se a possibilidade de o limitador de corrente de partida apresentar sobrecarga, caso a partida do motor tenha sido bloqueada por um evento anterior e haja insistência do condutor no procedimento enquanto o motor estiver travado. A ocorrência desta sobrecarga poderia ocasionar o superaquecimento do limitador de corrente de partida e, em situações extremas, evoluir para incêndio. Tal circunstância aumentaria o risco de acidentes e danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas por meio do telefone 0800 970 9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br.
Data de início da campanha: 17/09/2018
| Titulo: | Classe C 450 AMG, AMG C 43 e AMG GLC 43 |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 17/09/2018 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos Mercedes-Benz, modelos Classe C 450 AMG, AMG C 43 e AMG GLC 43, em razão da possibilidade de o limitador da corrente de partida apresentar sobrecarga. |
| Medida de Correção: | Instalação de um fusível adicional na linha elétrica do motor de partida. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Sistema elétrico |
| Data da constatação: | 17/08/2018 |
| Defeito: | Constatou-se a possibilidade de o limitador de corrente de partida apresentar sobrecarga, caso a partida do motor tenha sido bloqueada por um evento anterior e haja insistência do condutor no procedimento enquanto o motor estiver travado. |
| Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
| Descrição do risco: | A ocorrência desta sobrecarga poderia ocasionar o superaquecimento do limitador de corrente de partida e, em situações extremas, evoluir para incêndio. |
| Implicações do risco: | Danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. |
| C 450 AMG e MERCEDES-AMG C 43, MERCEDES-AMG GLC 43 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Fabricante: | MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de origem | Alemanha | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de exportação | Brasil | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Modelo: | C450 AMG,AMG C43, AMG GLC43 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ano de fabricação: | 2015 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 250 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Oficina Autorizada Mercedes-Benz |
| Sitio eletrônico: | https://www.mercedes-benz.com.br |
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Aviso de risco em anexo
| Arquivos anexados: | Risco_Mercedes_Classes_C_e_AMG.pdf |
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