Brasília, 24/8/15- Cinco empresas chamam o consumidor para a campanha de recall em veículos e motocicletas: A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que  no total mais de 23 mil veículos deverão passar pelo procedimento protocolado pelas empresas Via Itália Comércio e Importação de Veículos Ltda., FCA Fiat Chrysler Automóveis Brasil Ltda., Moto Honda da Amazônia LTDA., Jaguar e Land Rover Brasil Importação e Comércio Ltda., e a empresa Volvo Car Brasil Importação e Comércio de Veículos LTDA,  

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Verifique quais empresas e o motivo do recall de cada uma;

Ferrari: A empresa Via Itália Comércio e Importação de Veículos Ltda., importadora oficial da marca "Ferrari" no Brasil, protocolou Campanha de Chamamento para troca do módulo do airbag do motorista dos veículos Ferrari, modelos 458 Italia, 458 Spider, 458 Speciale, 458 Speciale A, FF, California T, F 12 Berlinetta e La Ferrari, ano/modelo 2015.

De acordo com a Via Itália, a Campanha, com início declarado para 20 de setembro de 2015, abrange os automóveis com numerações de chassi compreendidas entre os intervalos ZFF76ZFA7F0206525 a ZFF76ZFA8F0122832.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Via Itália destacou ter constatado que "os veículos podem ter sido equipados com um módulo do airbag do lado do motorista que foi montado de forma inapropriada pelo fornecedor do equipamento. Trata-se de uma combinação de colagem insuficiente do couro do módulo do airbag à base de plástico. E uma orientação inadequada da almofada durante o processo de fabricação". Podendo causar, em razão dessa condição, "uma abertura inadequada do airbag em caso de acidente e, por isso, colocar em risco a saúde e a integridade física dos ocupantes". 

Fiat Chrysler: A empresa FCA Fiat Chrysler Automóveis Brasil Ltda. protocolou Campanha de Chamamento para substituição do deflagrador da bolsa de airbag do motorista dos veículos Chrysler 300C e RAM 2500, fabricados entre 01 de janeiro de 2004 e 31 de dezembro de 2009.

De acordo com a FCA, a Campanha  abrange 5.895 mil automóveis colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo 1A4G6E7246Y138422 e 3D7kU28C54G184477.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a FCA destacou ter constatado a possibilidade de "em caso de colisão capaz de acionar o airbag do motorista, o alojamento do deflagrador/inflator do respectivo airbag romper-se, o que pode provocar a dispersão de fragmentos de metal juntamente com a bolsa deflagrada". Nessa hipótese, poderão ocorrer“ danos físicos graves ao motorista, bem como demais ocupantes do veículo e/ou terceiros". 

Honda: A empresa Moto Honda da Amazônia LTDA. protocolou Campanha de Chamamento protocolou Campanha de Chamamento para inspeção e, se caso necessário, substituição do interruptor do relé de partida das motocicletas Honda CB 600F, Hornet, CBR 600F, CB65F, CBR 600RR, CTX 700NXL 700V Transalp, NC 700X, NC 750X e Shadow 750, fabricadas entre 24/10/2013 e 30/07/2015.  

De acordo com a Honda, a Campanha abrange 11.922 mil motocicletas colocadas no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo 9C2PC4210ER000483 e 9C2PC4220ER000917, para o modelo CB 600F Hornet; 9C2RC7700FR000001 e 9C2RC7710FR*00935, para o modelo CB 650F; 9C2RC7600FR*00001 e 9C2RC7610FR*00724, para o modelo CBR 650F; JH2RC68Y*EKO00002 e JH2RC68Y*EKO00161, para o modelo CTX 700N; 9C2RD1410ER200001 e 9C2RD1420ER700540, para o modelo XL 700V Transalp; 9C2RC6410ER000603 e 9C2RC6420ER000799, para o modelo NC 700X; 9C2RC7310FR000002 e 9C2RC7320FR000849, para o modelo NC 750X; 9C2RC5400ER000001 e 9C2RC5410ER550027, para o modelo Shadow 750; JH2PC409*EK700004 e JH2PC409*EK700237, para o modelo CBR 600RR 9C2PC4230ER700003 e 9C2PC4240ER000407, para o modelo CBR 600F.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Moto Honda destacou que foi constatada possibilidade de “superaquecimento do interruptor do relé de partida”. Essa situação que pode ocasionar “desligamento súbito e irreversível do motor e, em casos extremos, incêndio, podendo causar danos materiais e lesões graves ou até mesmo fatais aos ocupantes e/ou terceiros”.

Jaguar e Land Rover Brasil :  A empresa Jaguar e Land Rover Brasil Importação e Comércio Ltda., protocolou Campanha de Chamamento para atualização do software do módulo eletrônico de controle à distância sem chave em veículos Land Rover, modelos Range Rover Vogue, ano/modelo 2013 a 2016, e Range Rover Sport, ano/modelo 2014 a 2016, fabricados entre março de 2012 e maio de 2015.

De acordo com a Land Rover, a Campanha abrange 1.915 automóveis colocados no mercado de consumo, com numerações de chassi, não sequenciais, compreendidas entre os intervalos SALGA2KEXDA000001 a SALGA2DF2FA223058, para modelos Range Rover Vogue;  e SALWA2PF1EA000001 a SALWA2KE8FA620148, para modelos Range Rover Sport.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a  Land Rover destacou ter constatado a "possibilidade do software do módulo eletrônico de controle à distância sem chave estar desatualizado". Nessa condição, "caso o módulo eletrônico de controle a distância sem chave esteja com o software desatualizado, o mesmo poderá não trancar as portas do veículo quando solicitado. Nesta situação as portas do veículo poderão abrir-se durante a condução, aumentando o risco de colisão e/ou comprometendo a segurança dos ocupantes do veículo, com possibilidade de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e terceiros".

Fiat Chrysler: A empresa FCA Fiat Chrysler automóveis Brasil LTDA protocolou campanha de chamamento  para instalação de relê externo da bomba de combustível dos veículos Jeep Grand Cherokee e Dodge Durango, modelos 2012 e 2013.   

Segundo informações da FCA, a Campanha de Chamamento, abrange 3.752 mil automóveis colocados no mercado de consumo, com numerações de chassi, não sequenciais, compreendidas entre os intervalos 1C4RDJDG0DC515030 a 1C4RDJEGXDC669260, para modelos Jeep Grand Cherokee;  e 1C4RJFAG0CC111394 a 1C4RJFBMXDC529273, para modelos Dodge Durango.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a FCA destacou ter constatado a "possibilidade do não funcionamento adequado do relé interno da bomba de combustível contido no Módulo de Energia Integrado de seu veículo, o  que pode ocasionar falhas no funcionamento do motor e até mesmo sua efetiva paralisação". Essa condição pode ocasionar "diminuição da capacidade de frenagem e retomada de potência do veículo, podendo provocar acidentes com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, demais passageiros e terceiros".

Volvo: A empresa Volvo Car Brasil Importação e Comércio de Veículos e LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para modificação dos painéis de acabamento interno, lado direito e lado esquerdo, dos veículos Volvo XC90, ano/modelo 2016, fabricados entre os dias 18 e 26 de maio de 2015.

De acordo com a Volvo, a Campanha, com início em 24 de agosto de 2015, abrange 11 (onze) automóveis colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo YV1LFA2CCG1007703 a YV1LFA2CCG1007714.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Volvo destacou ter constatado a "possibilidade de a cortina inflável do airbag não inflar completamente na terceira fileira de assentos do veículo”. Nessa condição, “em razão da referida falha, caso ocorra uma colisão que implique em acionamento da cortina da cortina inflável do airbag da terceira fileira de assentos do veículo, a mesma poderá não inflar por completo e poderá aumentar o risco de os ocupantes destes assentos se chocarem contra a lateral interna do veículo sem qualquer amortecimento, vez que os ocupantes destes assentos poderão estar desprotegidos do dispositivo, o que pode causar danos físicos aos ocupantes da terceira fila de assentos do veículo, incluindo lesões graves ou até mesmo fatais". 

 Serviços

Mais informações podem ser obtidas junto à Via Itália, por meio do telefone 11 3837-0709 ou pelo e-mail consultor@viaitallia.com.br.

FCA, por meio do telefone 0800 703 7130 ou pelo site www.chrysler.com.br, para a marca Chrysler, e por meio do telefone 0800 703 7160 ou pelo site  www.picapesram.com.br, para a marca RAM.

Moto Honda, por meio do telefone 0800 701 3432 ou pelo site www.honda.com.br/recall/motos.

Land Rover por meio do telefone 0800 012 2733, pelo e-mail cliente@landrover.com.br ou pelo site www.landrover.com.br.

Mais informações podem ser obtidas junto à FCA, por meio do telefone 0800 703 7150 ou pelo site www.jeep.com.br, para a marca Jeep, e por meio do telefone 0800 703 7140 ou pelo site www.dodge.com.br, para a marca Dodge.

Volvo, por meio do telefone 0800 707 7590, pelo e-mail sac.volvocars@volvocars.com ou pelo site www.volvocars.com.br.

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