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Senacon alerta para recall do Novo Golf

por publicado: 15/06/2015 17h16 última modificação: 15/06/2015 17h16
Volkswagen informa que 852 veículos devem ser inspecionados

Brasília, 15/6/15- A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa recall dos veículos Golf, modelo 2014, fabricados de 02 de dezembro de 2013 a 10 de maio de 2014. A empresa Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para substituição da bomba de combustível dos veículos.

De acordo com a Volkswagen, a Campanha abrange 852 automóveis colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo EW215493 e EW400754.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Volkswagen destacou ter constatado a “falha no processo de fabricação de subcomponentes da bomba de combustível”. Diante disso, “em caso de falha da bomba de combustível, o motor poderá não dar partida ou desligar repentinamente, com o risco de acidentes fatais ou graves com danos físicos e materiais aos ocupantes e a terceiros”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

 Serviço

 Mais informações podem ser obtidas junto à Volkswagen, por meio do telefone 0800 019 8865 ou pelo site www.vw.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.


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