Brasília, 22/4/14 – A Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) informa que a Ford Motor Company Brasil Ltda. protocolou campanha de chamamento para verificação e, se necessário, substituição dos componentes de fixação do mecanismo reclinador do encosto dos bancos dianteiros do motorista e/ou do passageiro dos veículos Novo Ford Fusion, modelo 2013, produzidos de 19 de setembro de 2012 até 30 de abril de 2013.  

De acordo com a empresa, a campanha, com início em 22 de abril de 2014, abrange 238 veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi compreendida entre o intervalo R104192 a R331925.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi identificada a “em caso de impacto na hipótese de um acidente, o encosto do banco afetado poderá apresentar menor resistência, aumentando o risco de lesão aos ocupantes do veículo”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 702 3673 ou pelo site www.ford.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – https://portal.mj.gov.br/recall.

Ministério da Justiça
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